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网络信息合规管理承诺书范文7篇

网络信息合规管理承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.术语定义

1.1本承诺书所涉网络信息，指主体通过互联网发布、传播、存储的所有形式的数据、文本、图片、音频、视频及其他数字化信息。

1.2本承诺书所指信息合规，指网络信息内容符合国家关于互联网信息服务管理的各项法律法规及政策要求，不包括但不限于禁止性内容、虚假信息、侵犯他人合法权益的信息。

1.3本承诺书所指技术系统，指主体用于收集、存储、处理、传输网络信息的所有硬件设备、软件系统、网络设施及相关技术流程。

1.4本承诺书所指监管机构，指依据国家法律法规对网络信息内容实施监督管理的主管部门。

1.5________指本承诺涉及的特定技术参数。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺书由主体（以下简称“承诺人”）签署并遵守。承诺人包括但不限于其直接或间接控股的子公司、关联公司及其他依法应承担连带责任的单位。

2.2实施对象

承诺人承诺对其运营的所有网络平台、应用、网站、社交媒体账号及其他任何形式的互联网服务所发布、传播、存储的信息内容进行合规管理。

2.3实施标准

承诺人承诺严格遵守国家关于网络信息内容管理的各项法律法规及政策要求，包括但不限于：

（1）根据《___________________法》第__条及相关法律法规，禁止发布、传播任何危害国家安全、荣誉和利益、煽动民族仇恨、破坏社会稳定的信息；

（2）根据《___________________法》第__条及相关法律法规，禁止散布谣言、虚假信息，误导公众；

（3）根据《___________________法》第__条及相关法律法规，禁止侵犯他人名誉权、隐私权、著作权等合法权益；

（4）根据《互联网信息服务管理办法》等相关规定，落实信息内容管理制度，明确信息审核流程和责任；

（5）遵守国家关于特定领域（如新闻、出版、教育、医疗等）网络信息内容管理的专门规定。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺将网络信息合规管理工作纳入年度预算，保障必要的资金投入，用于合规制度建设、技术系统升级、人员培训、外部审计及潜在的法律合规咨询费用。

3.2人员保障

承诺人承诺设立专门的网络信息合规管理岗位或团队，明确岗位职责和权限，保证相关人员具备必要的法律知识、业务能力和职业道德。定期对相关人员进行法律法规及内部规章制度的培训，提升其合规意识和操作能力。

3.3技术保障

承诺人承诺持续投入资源，建设和维护符合国家规定的技术系统，包括但不限于：

（1）信息内容审核系统，运用技术手段辅助识别和处理违规信息；

（2）用户举报处理系统，建立畅通的用户举报渠道并及时响应处理；

（3）数据安全与隐私保护系统，保证用户信息在收集、存储、使用、传输过程中的安全合规；

（4）定期对技术系统进行安全评估和漏洞修复，防止技术风险引发合规问题。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人发生下列行为之一的，视为轻微违约：

（1）网络信息内容偶发性地存在轻微瑕疵，经监管机构或用户举报后及时纠正，未造成严重社会影响或法律后果；

（2）未完全按照承诺的技术参数标准实施，但未对信息合规产生实质性风险；

（3）内部合规检查发觉的一般性、非重复性问题，经整改后未再次发生。

轻微违约情形下，监管机构可对承诺人进行约谈、警告等处理。

4.2重大违约

承诺人发生下列行为之一的，视为重大违约：

（1）故意发布、传播大量违反国家法律法规的禁令性信息，造成恶劣社会影响；

（2）因管理严重失职，导致网络平台长期存在大量虚假信息、侵权信息，引发重大舆情事件或集体诉讼；

（3）未按监管机构要求及时删除、屏蔽、断开严重违法信息，或隐瞒、谎报相关情况；

（4）网络信息合规管理制度形同虚设，关键合规岗位长期空缺或人员资质严重不符；

（5）因技术保障严重不足，导致系统漏洞被利用，造成大规模用户信息泄露或网络秩序混乱。

重大违约情形下，监管机构可依据相关法律法规采取暂停服务、罚款、吊销相关业务许可直至追究刑事责任等措施。

5.争议解决

5.1协商

承诺人与监管机构之间就本承诺书内容及履行发生争议时，应首先通过友好协商方式解决。双方应指定代表进行沟通，寻求达成一致意见的解决方案。

5.2仲裁

若协商未能解决争议，双方同意将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.3诉讼

若双方未约定仲裁或仲裁协议无效，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院通过诉讼