语音识别系统优化技术支持协议.docVIP

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  • 2026-03-05 发布于山东
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语音识别系统优化技术支持协议

语音识别系统优化技术支持协议

甲方:[甲方公司全称]

统一社会信用代码:[甲方信用代码]

地址:[甲方注册地址]

联系人:[甲方联系人]

联系邮箱:[甲方联系人邮箱]

乙方:[乙方公司全称]

统一社会信用代码:[乙方信用代码]

地址:[乙方注册地址]

联系人:[乙方联系人]

联系邮箱:[乙方联系人邮箱]

鉴于

1.甲方拥有现有语音识别系统(以下简称“原系统”),需针对远场识别、方言适配、噪声抑制、业务场景准确率等维度进行优化升级;

2.乙方具备语音识别算法调优、系统适配的技术能力,拥有相关专利及项目经验;

3.双方经平等协商,就乙方为甲方提供语音识别系统优化技术支持事宜达成如下协议,以资共同遵守。

一、服务内容与范围

乙方为甲方提供以下技术支持服务,所有服务均针对甲方指定业务场景(如客服通话、智能终端交互等):

(一)系统诊断与需求确认

1.乙方对原系统进行全维度测试(准确率、响应时间、抗噪能力、接口兼容性等),5个工作日内出具《系统性能诊断报告》;

2.双方确认优化需求及核心指标(详见附件1《优化验收指标》)。

(二)算法与系统优化

1.算法调优:针对方言(含四川话、粤语)、口音(含普通话变体)、远场(3米内)场景优化模型,升级噪声抑制算法(含环境噪声、背景人声抑制);

2.系统适配:优化原系统与甲方业务系统的接口(如HTTP/SDK),提升兼容性及

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