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需求调研报告集合（通用5篇）

需求调研报告集合篇1

一、调研目的

1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括将来三年内人才需

求量，对人才的学历层次要求和力量要求等；

2、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知

名度及用人单位接受我校同学实习的可能性。

3、通过开展调研，明确我系电子商务专业同学的培育定位，以进一步完善

人才培育方案，以及为今后招生方案的制订，新增专业的设置等，供应参考意

见和建议；并逐步建立常常性的反馈渠道和评价制度。

二、调研对象

电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生

三、调研时间

20xx年7月1日——20xx年9月1日

三、调研方法

访谈法、专家询问法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。

四、调研过程

五、调研结果与分析

（一）专业面对及人才需求分析

1.在国家宏观经济层面

随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域

的应用日益广泛而深刻。20xx年，我国网民人数已突破4亿，其中超过四分之

一的已经开头网上购物；20xx年我国B2B电子商务交易规模近3万亿；20xx年

网上购物突破20xx亿元大关，占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可

见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业

和市场对高素养技能型电子商务人才的需求日益紧迫。

2.在区域经济中观层面

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（1）对全省的分析

广西作为改革开放前沿阵地，在进展电子商务所需的环境、制度、技术、

人才等各个方面都还有很大的进展空间。伴随着中国东盟自由贸易区的建

成，我区与东盟各国之间的贸易日益亲密，同时大大刺激广西电子商务的进

展。

（2）柳州市的分析

为新兴城市的柳州，近年来大力乐观实施工业立市、旅游强市、农业稳

市、商贸旺市、科教兴市五大进展战略，电子商务必将为柳州市所实施的商贸

旺市战略起到支持和推动作用，商贸旺市战略的实施也必将产生大量的电子商

务人才需求；另外，我市的汽车及零配件产业进展形势良好，出口急剧增加，

迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，

对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着特别大的需求。

3.在我省中小企业的微观层面

我省开头告辞漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开头进

入了电子商务业务的爆发式增长期。越来越多的中小企业在阿里巴巴上注册企

业会员，以每家注册企业仅需1名电子商务专员计，我省电子商务应用性人才

需求将达86万之众，这还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这

一数据还在急剧增长。

综上所述,我省中小企业电子商务应用性人才的需求,从数量上看，已经跨

过规模增长的临界点,从质量上看,必将迎来一个追求品质和注意实效的挑战

期。因此，只要我校努力提高电子商务专业办学水平，电子商务专业同学的就

业出路就不存在问题。

（二）职业岗位群及工作任务分析

通过广泛的市场调查我们发觉，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小

企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素养人才

需求旺盛。通过对这些岗位

的分析，我们确定了电子商务专业的培育方向是面对商务网站技术类岗位

（如商务网页设计师、网站维护员等）、商务营销类岗位（如网站编辑、网络产

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品经理、网络信息专员、网络贸易专员、电子商务专员、网络推广专员、网络

客服专员等）。本专业依据企业人才需求特点来规划专业课程设置，以电子商务

应用类岗位作为同学就业的主渠道。

（三）企业比较注意同学的再学习力量与职业素养

同学在进入到工作岗位之后，许多在学校里学到的学问用不上，同时还要

重新学习许多工作方面的新学问，这就要求学校在向同学传授学问的同时也应

当培育同学的学习与理解力量。另外也有同学工作后不能吃苦耐劳、好高骛

远、不愿脚踏实地的工作，给企业带来了许多麻烦，这又要求学校在职业道德

教育方面应当加大力度，同学在学校期间就具有良好的