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社区物业管理工作自查与改进分析

概述

为全面提升社区物业管理水平，保障居民居住环境安全、和谐、有序，特开展此次物业管理工作自查与改进分析。本报告针对物业管理的基础服务、安全运营、服务态度、设施维护及群众满意度等方面进行全面梳理，并提出相应改进措施。

一、基础服务自查

1.1停车位管理

现状:停车位划定清晰，部分区域存在拥堵

问题:停车难现象突出，夜间车辆乱停放现象偶发

改进措施:增设临时停车区域，加强巡查频次，通过信息化系统预约车位

1.2公共卫生维护

现状:日常清扫及时，垃圾分类执行基本到位

问题:雨季垃圾清运不畅，部分投放点脏污

改进措施:增设雨季应急清运队伍，优化垃圾投放