后疫情时代，中国消费者的品类购物变化-凯度【大嘴收纳屋】.pdfVIP

人性洞察增长灵感

MONITOR|后疫情时代，

中国消费者的品类消费变化

2020.05

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凯度咨询团队依托为中国市场量身定制的China

MONITOR调研工具与研究方法，覆盖一线至五线360

个城市，调研4,434位18岁以上消费者，发布《2020

年ChinaMONITOR第一季度洞察报告》

，

解码后疫情时代消费者行为与态度认知，精准解析八

大主流品类消费发展动向，详细前瞻疫情对消费者未

来影响，为品牌营销策略的制定提供数据基础和实时

洞察。

今天我们为您带来报告精华内容第三篇：探索品类疫

情后消费趋势，前瞻品牌发展机遇。

我们将品类购物者在疫情后的消费行为变化归纳为

七种路径，对食品类快消品、非食品类快消

品、医疗健康用品、服饰与奢侈品、耐消

品与服务类产品的共超过20个单一品类

在疫情之后的消费趋势进行了详细研究，全面解码

购物者在后疫情时代的品类消费变化趋势。

2

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七大路径，概括疫情后消费者

品类购物趋势

突如其来的新冠疫情不仅打乱了消费者生活的节奏，也在不同程度上影响品类的消费需求和消费者的品类偏

好。此次ChinaMONITOR的研究着眼于后疫情时期消费者的品类消费变化，并以此为基础总结出了七大典型品

类疫情前后的消费趋势变化路径预测。

%，2020.1–2020.3疫情期间疫情之后

1234567

疫情前后品类消疫情期间品类疫情期间品类疫情期间品类疫情期间品类疫情之后品类疫情期间首次

费不受太大影响消费上升，疫情消费正常买/不消费暂停/减少，消费暂停/正常消费将在长期内购买或增加购

之后减少购买买/减少，疫情疫情之后正常/买，疫情后短期增加买，且在疫情之

之后短期内减增加购买内增加后继续增加

少

不受影响型倒V型短期受挫型V型恢复短期增长型长期增长型新需求

路径

预测疫情前后购买均不疫情期间比平时购疫情期间正常买/不疫情期间没有买或疫情间没买或正常疫情后长期增多购买疫情间首次购买或

受影响买更多，疫情之后减买/减少，疫情后短减少买，疫情后正买，疫情后短期增更多购买，疫情后依

少购买期内会减少常/增加购买加购买然增加购买

•疫情后恢复正•仅在疫情期间•受疫情影响预•疫情期间需求•疫情后恢复正•疫情后恢复正•疫情间产生

常购买/补货使用，不是日算不足，计划暂时降低，疫常购买/补货常购买/补货，的新