教学材料《管理学》_项目十.ppt

学习任务2有效沟通三、有效沟通的实现从上述的沟通障碍可以看出，只要采取适当的措施克服这些沟通障碍，就能实现管理的有效沟通。因此，无论人际沟通、组织内的沟通、组织与组织之间的沟通，要实现有效沟通，就必须对沟通技能和方法进行改进和开发。1.缩短信息传递的途径信息失真的一个重要原因是传递环节过多，因此缩短传递途径，拓展沟通渠道，可以保证信息传递的及时性和完整性。这需要对组织结构进行调整，减少组织机构的重叠，减少中间管理层次，使组织向扁平化发展。上一页下一页返回学习任务2有效沟通在利用正式沟通渠道的同时，开辟高层管理者至基层管理者乃至一般员工的非正式沟通渠道，从而提高沟通效率