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导游2025年聘用协议

甲方（聘用单位）：________________________

地址：____________________________________

联系人：__________________________________

联系电话：_______________________________

乙方（被聘用者）：________________________

身份证号码：______________________________

户籍地址：________________________________

现居住地址：______________________________

联系电话：_______________________________

紧急联系人：______________________________

联系电话：_______________________________

根据甲乙双方实际情况，经平等协商，自愿签订本聘用协议。

第一条聘用岗位与职责

1.1甲方聘用乙方担任导游岗位，具体导游类型为__________（如：出境导游、入境导游、国内导游等）。

1.2乙方的工作职责如下：

(1)依据旅游行程安排，为旅游团队提供专业的导游服务，包括但不限于景点讲解、行程导览、介绍当地风俗习惯、文化背景等；

(2)负责维护旅游团队的安全，保障游客的人身和财产安全，及时处理突发状况；

(3)解答游客疑问，提供必要的帮助和服务，确保游客获得满意的旅游体验；

(4)协调处理旅游过程中出现的各种问题，如行程变更、餐饮安排、住宿安排、投诉处理等；

(5)遵守国家法律法规、旅游行业规范及甲方的各项规章制度，维护国家和企业形象；

(6)完成甲方安排的其他与导游服务相关的工作任务。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)按时足额支付乙方的工资及福利待遇，工资构成及支付方式详见本协议第三条；

(2)为乙方提供必要的导游业务培训和学习机会，帮助乙方提升业务素质和服务水平；

(3)为乙方配备履行职责所必需的导游证、讲解设备（如便携式麦克风等）、必要的交通工具有效使用；

(4)合理安排乙方的导游工作和休息时间，保障乙方的合法权益，并遵守国家关于导游工作时间的规定；

(5)对乙方的工作进行监督和考核，并根据考核结果给予相应的奖惩；

(6)负责为乙方办理导游证年审等相关手续，确保证件有效；

(7)为乙方提供符合国家安全标准的工作环境和条件，保障乙方在工作中的人身安全。

2.2乙方的权利与义务：

(1)享有国家法律法规规定的导游人员权利，包括获得劳动报酬、社会保险等；

(2)有权获得甲方提供的培训和学习机会，不断提升自身专业技能；

(3)有权拒绝执行违反国家法律法规、旅游行业规范及甲方的规章制度的工作安排；

(4)有义务遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的合理工作安排；

(5)有义务维护国家和企业形象，展现良好的职业素养和服务态度，穿着得体；

(6)有义务妥善保管和使用甲方提供的导游证、讲解设备、交通工具等，如有损坏应照价赔偿；

(7)有义务按时完成工作任务，并保证服务质量，满足游客的合理需求；

(8)有义务及时向甲方报告旅游过程中出现的各种问题，并协助解决问题。

第三条工资待遇与福利

3.1工资构成：乙方的工资构成包括基本工资、绩效工资和提成。基本工资为人民币______________元/月；绩效工资根据乙方当月导游服务情况及服务质量进行核算，具体标准由甲方制定并公示；提成根据乙方带团产生的营业收入及甲方规定比例进行计算。工资支付方式为银行转账，支付周期为每月____日。

3.2福利待遇：乙方享有国家规定的法定节假日休息、带薪年休假以及其他法定福利。甲方将为乙方缴纳社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。甲方根据公司规定，为乙方提供节日福利、带薪培训假等。

第四条协议的变更、解除和终止

4.1协议变更：本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。

4.2协议解除：

(1)甲乙双方协商一致，可以解除本协议。

(2)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本协议：

a.在试用期间被证明不符合录用条件的；

b.严重违反甲方的规章制度的，给甲方造成损失的；

c.严重违反国家法律法规，造成严重后果的；

d.严重失职，营私舞弊