基于社会资本及知识动态能力的物流企业服务创新绩效提
升路径研究
摘要
物流业正处于从传统货物流通向多元化智慧物流转型的演进过程中,面对日益激烈的
市场竞争环境,物流企业通过服务创新来提升竞争力已成为必然选择。已有研究探讨了社
会资本及知识动态能力对服务创新绩效的影响,但两者在影响物流企业服务创新绩效过程
中的互动机制仍需深入挖掘。因此,本研究基于资源依赖理论,从社会资本及知识动态能
力的视角出发,系统探究二者对物流企业服务创新绩效的
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