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医院突发盗窃应急预案演练脚本（2篇）

第一篇医院突发盗窃应急预案演练脚本

演练时间：工作日14:30-16:00

演练地点：门诊楼三楼收费处、住院楼十层心内科病区、院内监控中心、门诊楼西侧消防通道、行政楼警务室

参演人员：收费处当班人员李XX、心内科护士张XX、监控中心值班员王XX、安保队员刘XX/赵XX/孙XX、警务室民警周XX、后勤科干事陈XX、心内科患者家属王XX（扮演被盗家属）、“盗窃嫌疑人”由安保队员郑XX扮演

第一阶段：事件触发与初始响应（14:30-14:38）

14:30，门诊楼三楼收费处窗口，患者家属排队办理出院结算，队伍末尾的“嫌疑人”郑XX趁排在第二位的老年家属转身扶同伴的间隙，快速将其放在裤兜外侧的钱包（内置模拟现金500元、身份证一张）盗走，随后低头佯装查看手机，缓慢向收费处东侧楼梯口移动。

14:31，老年家属发现钱包丢失，情绪激动地拍着收费窗口玻璃大喊：“我的钱包不见了！里面有身份证和看病的钱！”当班收费员李XX立即放下手中的结算操作，起身安抚家属情绪：“您先别着急，慢慢说清楚，钱包是什么时候丢的？里面有哪些东西？”同时伸手按向窗口下方的紧急报警按钮（模拟声光报警装置启动，收费处上方的红色警示灯持续闪烁）。

14:32，收费处的紧急报警信号同步传至院内监控中心，值班员王XX的电脑屏幕立即弹出“收费处三楼A区报警”的红色弹窗，他第一时间调取收费处及周边区域的实时监控画面，快速锁定正在向楼梯口移动的“嫌疑人”——该人员身着深色外套，头戴鸭舌帽，全程未抬头，行走路线刻意避开监控探头的正面拍摄。王XX一边通过对讲机呼叫安保值班室：“监控中心呼叫安保队，门诊三楼收费处发生盗窃警情，嫌疑人戴鸭舌帽、穿深色外套，正往东侧楼梯口移动，请立即派队员前往拦截，并同步封锁门诊楼各出入口。”一边操作监控系统，将嫌疑人的移动轨迹通过院内公共大屏（仅面向安保内部通道）实时推送，同时截取嫌疑人的清晰背影画面，发送至安保队员的工作微信群。

14:35，正在门诊楼一楼巡逻的安保队员刘XX、赵XX收到对讲机指令，立即分两路行动：刘XX前往东侧楼梯口堵截，赵XX快速前往门诊楼一楼大门、自助服务区等出入口，设置临时警戒带，并对所有欲离开的人员进行礼貌问询：“不好意思，因院内突发情况，请您配合出示一下随身物品，谢谢您的理解。”此时“嫌疑人”已走到三楼楼梯平台，听到楼下传来的对讲机声音，立即转身向三楼西侧的消防通道跑去。

14:38，老年家属在收费员李XX的引导下，前往警务室做笔录，李XX同步将收费处的监控录像备份（模拟操作：插入U盘进行数据导出），并留存好家属的联系电话：“您的情况我们已经记录了，监控录像我们会妥善保存，后续有消息第一时间通知您。”

第二阶段：现场围堵与嫌疑人控制（14:38-14:52）

14:38，监控中心值班员王XX通过监控画面发现“嫌疑人”转向西侧消防通道，立即通过对讲机调整部署：“嫌疑人已进入三楼西侧消防通道，正往四楼方向移动，请三楼巡逻的孙XX前往四楼消防通道口堵截，刘XX从三楼消防通道往上追，赵XX守住一楼消防通道出口，形成合围！”

14:40，正在四楼儿科病区巡逻的安保队员孙XX接到指令后，立即跑至四楼西侧消防通道口，将随身携带的橡胶警棍（模拟）握在手中，侧身贴墙观察通道内的动静。此时“嫌疑人”已跑到四楼半的平台，听到上方的脚步声，突然停下脚步，转身试图往下跑，恰好与从三楼追上来的刘XX正面相遇。刘XX大喝一声：“站住！不许动！”同时伸手做出拦截姿势，“嫌疑人”见状，从口袋掏出一把折叠水果刀（模拟，刀刃未开锋）挥舞：“别过来！再过来我不客气了！”

14:41，孙XX听到下方的对峙声，立即从四楼通道口冲下来，与刘XX形成前后夹击之势。刘XX一边用言语分散“嫌疑人”注意力：“把刀放下！你现在停下来还能争取从轻处理，跑是跑不掉的！”一边缓慢向其靠近，观察其肢体动作。此时，监控中心王XX通过消防通道内的应急摄像头看到持刀对峙的画面，立即呼叫警务室值班民警周XX：“监控中心呼叫周警官，四楼西侧消防通道内嫌疑人持刀拒捕，请立即携带防暴装备前往支援！”

14:45，周XX手持防暴盾牌、腰别警棍，带领一名安保队员快速赶到现场，他站在刘XX身后，用扩音器向“嫌疑人”喊话：“我是医院警务室民警，现在命令你立即放下武器，配合我们调查，否则我们将采取强制措施！”“嫌疑人”见被前后包围，且民警已到场，情绪开始慌乱，持刀的手微微颤抖，脚步缓慢向后退，后背贴到了通道的墙壁上。

14:48，周XX示意刘XX从左侧缓慢逼近，自己则从正面吸引“嫌疑人”的注意力，趁其眼神看向盾牌的瞬间，刘XX快速上前一步，用手中的防暴钢叉（模拟）锁住“嫌疑人”持刀的手腕，周XX立即跟上，将其另一只手反拧至背后，成功夺下水果刀，并用约束带将“嫌