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2026年广东深圳南山区蛇口街道社区网格员招聘考试笔试试题(附答案）

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.2025年12月，深圳市发布《关于深化新时代社区网格化管理的实施意见》，明确网格员“六大核心职责”不包括以下哪项？

A.基础信息采集

B.矛盾纠纷调解

C.社区规划编制

D.政策法规宣传

答案：C（解析：网格员核心职责包括信息采集、隐患排查、矛盾调解、服务代办、政策宣传、应急处置，社区规划编制由专业部门负责）

2.蛇口街道作为深圳改革开放的“试管”，其标志性历史事件是：

A.1979年蛇口工业区建设

B.1980年深圳经济特区成立

C.2015年蛇口自贸区挂牌

D.2023年太子湾国际邮轮母港启用

答案：A（解析：蛇口工业区是中国第一个对外开放的工业区，1979年启动建设，是改革开放的重要起点）

3.根据《深圳经济特区社区建设条例》，社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，一般以（）户为基本单元。

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B（解析：条例规定网格划分一般覆盖300-500户，特殊区域可适当调整）

4.某社区居民反映楼下商铺油烟扰民，网格员应首先：

A.直接联系环保部门执法

B.实地核查并记录具体情况

C.组织居民与商铺协商

D.在社区微信群公开批评商铺

答案：B（解析：网格员需先核实信息，记录时间、地点、影响范围等基础数据，再按流程上报或协调处理）

5.《民法典》规定，处理相邻关系应遵循的原则不包括：

A.有利生产

B.方便生活

C.等价有偿

D.公平合理

答案：C（解析：《民法典》第288条规定相邻关系处理原则为有利生产、方便生活、团结互助、公平合理）

6.蛇口街道某老旧小区拟加装电梯，部分一楼居民反对，网格员应重点做好：

A.强制推进加装流程

B.收集反对意见并上报街道

C.组织居民召开协调会，宣传政策

D.建议反对居民通过法律途径解决

答案：C（解析：网格员需发挥沟通协调作用，组织多方协商，解释《深圳市既有住宅加装电梯管理规定》中“少数服从多数”等条款，推动共识）

7.2025年深圳市政府工作报告提出“打造‘15分钟便民生活圈’”，网格员在落实中应重点关注：

A.统计辖区商铺数量

B.排查圈内设施工安全隐患

C.收集居民对便民服务的需求

D.督促商家降低商品价格

答案：C（解析：网格员需深入了解居民需求，如早餐点、快递柜、老年食堂等缺失环节，为社区完善服务提供依据）

8.发现辖区某出租屋存在“二房东”违规分割出租现象，网格员正确的处理流程是：

①现场拍照取证

②联系房屋租赁管理部门

③记录出租屋地址、承租人信息

④告知“二房东”整改要求

A.①→③→④→②

B.③→①→②→④

C.①→③→②→④

D.③→④→①→②

答案：C（解析：流程应为：核实信息（拍照、记录）→上报主管部门→配合告知整改）

9.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员需向居民重点解释深圳的垃圾分类标准，即：

A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾

B.可回收物、不可回收物、有害垃圾、厨余垃圾

C.可腐烂垃圾、不可腐烂垃圾、有毒垃圾、可循环垃圾

D.干垃圾、湿垃圾、有害垃圾、可回收物

答案：A（解析：深圳实行“四分法”：可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）

10.某独居老人突发疾病，网格员上门发现后，应第一时间：

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.上报社区工作站

答案：B（解析：紧急情况下优先保障生命安全，应立即拨打120，同时联系家属和社区）

二、多项选择题（每题2分，共10分，少选、错选均不得分）

1.蛇口街道作为“国际化社区”，网格员需具备的能力包括：

A.基本外语沟通能力（如英语）

B.了解国际礼仪和文化差异

C.掌握涉外政策（如外国人居住登记）

D.协助处理涉外矛盾纠纷

答案：ABCD（解析：国际化社区需应对外籍居民，需语言、文化、政策等综合能力）

2.根据《城市居民委员会组织法》，社区居委会的职责包括：

A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业

B.调解民间纠纷

C.协助维护社会治安

D.制定社区发展规划

答案：ABC（解析：居委会职责包括公共事务、调解纠纷、协助治安等，规划制定由政府部门负责）

3.网格员在信息采集中需重点登记的“人房关联”信息包括：

A.房屋产权人姓名

B.实际居住人身份证号

C.居住人联系方式

D.房屋装修风格

答案：ABC（解析：信息采集侧重人口与房屋的实际关联，装修风格非必要信息）

4.社区疫情防控常态化下，网格员的职责包括：

A.核查重点人员健康码、行程卡

B.宣传疫苗接种政策

C.配送