原创力文档;;;;;;;;;;建立信任;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;做出反馈的时候，一定要警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害;;;;;;;;我们反复提到与员工建立尊重和信任的关系，方式包括认真倾听、及时反馈、保持适当强度的互动这有利于管理者和员工保持相对亲密的伙伴关系，打造员工的情感账户，通过持续正面反馈，不时存入“资金”。只有这样，当不得不进行负面反馈的时候才不会对员
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