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管理学期末考试题库及答案大一

一、选择题（共30分）

1.管理的本质是（）

A.控制和监督

B.协调和整合资源

C.制定和执行决策

D.分配和利用资源

2.下列哪位学者被称为科学管理之父（）

A.亨利·法约尔

B.亚当·斯密

C.弗雷德里克·泰勒

D.马克斯·韦伯

3.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.在决策过程中，面对多种可能的方案，管理者选择最优方案的方法是（）

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

6.下列哪种组织结构形式适合规模较大、产品多样化的企业（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

7.赫兹伯格的双因素理论中，属于激励因素的是（）

A.薪酬

B.工作条件

C.成就感

D.公司政策

8.沟通的基本要素不包括（）

A.发送者

B.接收者

C.编码

D.反馈

9.控制的首要步骤是（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.比较绩效与标准

D.采取纠正措施

10.下列哪种领导风格强调领导者与下属共同决策（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.变革型领导

11.管理方格理论中，既关心生产又关心人员的领导风格是（）

A.1.1型

B.5.5型

C.9.1型

D.9.9型

12.下列哪项不属于法约尔提出的管理原则（）

A.分工

B.权力与责任

C.纪律

D.经济人假设

13.在组织设计中，跨度管理是指（）

A.管理层级数量

B.一个管理者直接管理的下属数量

C.部门数量

D.组织规模

14.下列哪种理论认为员工是社会人而非经济人（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.人际关系学说

D.系统管理理论

15.SWOT分析中，O代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

二、判断题（共10分）

1.管理具有自然属性和社会属性双重特征。（）

2.霍桑实验的主要结论是物质条件对生产效率有显著影响。（）

3.决策过程总是从发现问题开始的。（）

4.非正式组织对正式组织总是起消极作用。（）

5.领导的本质是影响而非权力。（）

6.控制职能只发生在计划执行之后。（）

7.沟通障碍主要来自发送方和接收方。（）

8.组织文化一旦形成就难以改变。（）

9.目标管理强调自上而下的目标设定。（）

10.矩阵制组织结构容易导致权责不清。（）

三、名词解释（共20分）

1.管理

2.管理者

3.组织

4.计划

5.组织

6.领导

7.控制

8.决策

9.组织文化

10.激励

四、简答题（共20分）

1.简述管理的基本职能及其相互关系。

2.简述科学管理理论的主要内容。

3.简述现代管理理论的主要流派。

4.简述有效沟通的障碍及克服方法。

5.简述激励理论的主要类型。

五、论述题（共20分）

1.论述古典管理理论与现代管理理论的区别与联系。

2.结合实例分析管理者应具备的技能及如何提升这些技能。

参考答案及解析

1.答案：B；解析：管理的本质是协调和整合资源，通过计划、组织、领导和控制等职能，有效利用组织的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标。选项A的控制和监督只是管理职能的一部分；选项C的制定和执行决策是管理过程中的重要活动，但不是管理的本质；选项D的分配和利用资源是管理活动的一部分，但更侧重于资源的合理配置，而非管理的本质。

2.答案：C；解析：弗雷德里克·泰勒被称为科学管理之父，他提出了科学管理理论，强调通过科学方法提高工作效率。亨利·法约尔被称为现代经营管理之父，提出了管理过程理论和一般管理原则；亚当·斯密是经济学家，提出了劳动分工理论；马克斯·韦伯被称为组织理论之父，提出了理想的行政组织体系理论。

3.答案：A；解析：计划是管理的首要职能，因为它为组织设定目标和实现目标的路径，为其他管理职能提供方向和依据。组织职能是根据计划建立组织结构，分配资源；领导职能是指导和激励员工；控