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新任CIO的使命：战略、速度和规模化的智能

《我们的全球科技议程2026》显示，顶级首席信息官正在为公司发展重新布局，部署代理人工智能和数据货币化，以创造可衡量的商业价值。

本文是安德烈·雷尔-杰伦茨、朱利奥·罗马内利、拉希尔·乔甘尼和坦格伊·卡特的联合之作，由安娜·哈利瓦和普拉纳夫·希马辛卡代表麦肯锡科技的观点。

二〇二六年二月

企业正在经历结构性的转变：首席信息官（CIO）正在成为战略架构师。《我们的全球科技议程2026》发现，顶尖CIO正在将人工智能和数据融入公司的运营模式，以构建智能驱动的企业。这些领导者不再仅仅是管理技术；他们正在塑造公司的未来。

我们的最新研究，得到一个麦肯锡全球调查超过600位科技和商业领袖展现了在仅仅现代化其技术资产与那些为了竞争优势而重新布局其公司之间的分歧。在表现优异的公司中，技术的重心已从成本中心转向价值创造者。这些公司的首席信息官深知，推动增长的不是效率，而是技术速度。

人工智能和数据将支撑这一增长。具有前瞻性的首席信息官正在投资于具有自主属性的自动化技术，以改变企业运作方式，并在数据产品化以创造全新的收入他们正在将年度预算规划替换为更灵活的做法，如产品和平台模型、持续决策、工程卓越和以能力为导向的人才模型，以激发创新。其结果是

以创新为导向的技术投资EBITDA增长更高.

在表现优异的企业中，技术的重心已经从成本中心转变为价值创造者。

在线调查于2025年9月29日至11月10日进行，共收集到632位参与者的反馈，他们均为来自不同行业的C级高管或IT专业人士。样本包括来自69个国家和24个行业及子行业的参与者。为了调整响应率的不同，数据根据每位受访者所在地区对全球GDP的贡献进行了加权。加权方法已从上一年的调查（数据在国家级别进行加权）进行调整。

顶尖表现者是指那些创造显著价值的人；这些组织，根据受访者的说法，在过去三年中，收入和EBIT的平均增长率至少达到10%。在调查受访者中,有114人符合顶尖表现者的标准。

2新任首席信息官的任务：战略、速度和规模化的智能

技术是策略

技术领导者正在塑造商业成果。这是我们的研究的一个重要发现：近三分之二的高绩效公司表示，他们的技术领导者“非常积极”地参与制定企业战略，而其他组织（那些未被认定为高绩效的组织）的比例为52%（见表1）

。提升技术领导力的地位表明，首席信息官越来越负责创造底线增长。技术专长已变为战略专长。

将技术转化为增长杠杆需要商业和技术领导者的紧密合作。总体而言，约29%的受访者表示他们的商业和技术团队全年共同制定战略计划，几乎是上次调查中份额的两倍。在表现优异的公司中，现在近一半的受访者表示这种迭代式的共同创造正在发生（见图2）。这些发现代表了CIOs深刻的文化变革——从年度规划到持续的战略发展。

邀请技术领导者塑造策略对于推动增长越来越关键。但是，公司还必须在如何构建其技术组织结构上进行深度变革。我们的研究表明，表现最优秀的企业正在迅速采用产品与平台运营模式将这些与策略相匹配的技术交付。这些模型建立了一个智能层的基座——一个统一的集合，包括数据、AI模型和决策系统，这些作为企业控制层的组成部分。

网页2026

展品1IT调查展品1/6

CIOs在制定企业业务战略中扮演着非常活跃的角色。

受访者中报告CIO高度参与塑造企业战略的比例1%

通过表现截至组织2025年技术支出

顶尖表现者64

2

其他人52

少于5000万美元48

五千万美元用于5亿美元

51

≥5亿美元74

问题：在塑造企业级业务策略和议程方面，贵组织最资深的科技领导者（例如，首席信息官、首席技术官、首席数字化和信息官）有多少程度的参与，若有参与的话？

表现优异的企业是指那些在经济方面表现良好的企业；这些企业根据受访者的反馈，在过去三年里收入和息税前利润的平均增长率至少达到10%。在受访者中，有114家被评为表现优异的企业。来源：麦肯锡全球技术调查，2025年9月29日至11月10日（n=632名高管或IT参与者）

麦肯锡公司

新的首席信息官职责：战略、速度和规模化智能3

4新任首席信息官的职责：策略、速度和规模化的智能

网页2026

展品2IT调查展品2/6

一半的顶尖表现者跨团队与技术及业务团队合作制定战略——自上次调查以来增加了一倍。

受访者报告称，技术/数字战略由业100