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- 2026-03-14 发布于浙江
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2025年物业服务质量提升前期物业服务合同(示范文本)
甲方(物业服务企业):_________________________名称:
_________________________住所:_________________________法定代表人/负责
人:_________________________统一社会信用代码:_________________________
乙方(建设单位):_________________________名称:
_________________________住所:_________________________法定代表人/负责
人:_________________________统一社会信用代码:_________________________
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、
政策规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方开发的【项目名称
】(以下简称“本物业”)前期物业服务事宜,签订本合同。
第一条物业基本情况
1.1本物业名称:【项目名称】。
1.2本物业地址:【详细地址】。
1.3本物业服务范围:【具体描述服务范围,如:包括但不限于X栋至X栋
宅、地下车库、公共绿地、公共活动场所等】。
1.4本物业建筑面积:【约】_________平方米。
第二条服务内容与标准
2.1甲方根据本合同约定及乙方要求,为本物业提供前期物业服务,具体服务
内容包括但不限于:
(1)公共区域清洁卫生:负责本物业公共区域的日常清扫、垃圾收集与清
运、定期消毒、季节性清洁等,确保环境整洁卫生。垃圾清运应符合城市环境卫生
管理规定,做到日产日清。
(2)绿化养护:负责本物业内绿化的日常浇水、修剪、施肥、病虫害防治
、季节性景观布置等,保持绿化景观美观、健康。
(3)公共设施设备运行、维护和管理:负责本物业公共设施设备(包括但
不限于电梯、供水供电系统、照明、排水系统、消防设施、监控系统等)的日常巡
查、保养、简易维修,保障其正常运行。重大维修或改造应按相关规定执行。
(4)秩序维护:负责本物业公共区域的秩序维护,包括但不限于门岗值守
、车辆引导与停放管理(依据管理规约及本合同约定)、公共区域巡查、安全提示
、协助处理突发事件、对违反本物业管理规约的行为进行劝阻等。配备符合要求的
安保人员及设备。
(5)物业档案管理:建立和管理本物业的物业档案,包括但不限于竣工图
纸、设备图纸、供应商资料、业主信息等。
(6)前期公共收益管理:在业主大会选举产生业主委员会之前,甲方负责
管理和使用本物业的前期公共收益(如公共区域广告位收入、停车费分成等,具体
依据相关法律法规及双方约定),应专户存储、单独核算,并按约定或法规要求向
乙方或业主公示收支情况。
(7)协助建设单位办理相关手续:根据乙方要求,协助办理物业承接查验
、业主大会筹备、房屋交付等相关的行政事务。
2.2物业服务质量标准:
(1)保洁服务:公共区域主通道每日清洁,垃圾收集点周边保持清洁,地
面无明显污渍,定期进行深度清洁。
(2)绿化养护:绿化植物生长旺盛,无枯枝死株,草坪整洁,无人为破坏
。
(3)设施设备:公共设施设备运行正常,故障报修响应及时,维修及时率
不低于_________%。
(4)秩序维护:主要出入口24小时有安保人员值守,巡逻覆盖率达到
_________%,无重大安全责任事故。
(5)档案管理:档案资料完整、准确,管理规范。
2.3甲方承诺采用现代化管理方式,提升服务效率。在合同有效期内,将逐步
引入智能化物业管理系统,如智能门禁、线上报事报修、社区信息发布平台等,提
升业主体验。鼓励开展社区文化活动,营造和谐社区氛围。
2.4乙方可根据本物业实际情况及发展需要,要求甲方提供本合同未列明的专
项服务或增值服务,双方应另行协商确定。
第三条服务期限
3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为_________年,自
_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止
。
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