综合部各岗位职责.docVIP

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综合部各岗位组织结构图

综合部经理

综合部经理

绿化班组采购

绿化班组

采购

人事行政专员人事行政主管工程主管品质主管

人事行政专员

人事行政主管

工程主管

品质主管

综合部各岗位职责

综合部经理岗位职责

1、负责公司本部的综合管理和日常事务，给上级领导出谋划策，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

5、负责具体员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作，以及全体员工建档工作。

6、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作。

7、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。

8、从节约出发，审核各部门、项目部上报的采购计划，并按需购置。

9、落实公司绩效考核制度，并不断完善修正。根据质量体系要求，对各项目部服务工作进行考核，督查，并定期进行分析，保证服务体系的不断完善，持续改进。

10、积极配合公司对外拓展项目的公共协调，配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定，参加投标、陪标等工作。

11、收集有价值的物业信息，为物业管理工作的发展出谋划策。

12、配合公司主管领导做好其他各项工作。

工程主管职责

在综合部的领导下指导各小区有关工程各项工作的具体实施;?

2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;?

3、负责协调各部门的工作,积极配合综合部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。?

4、负责制定公司工程维修的各项任务,并下达命令。

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;?

6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理;?

7、负责组织人员配合公司进行物业接管验收和交接工作,负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。

8、负责公司新接管物业的工程维修设计,编制岗位计划和管理流程;

9、负责各小区内所有施工现场的统一管理和协调;

10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作,并负责监督乙方执行合同的全过程;

11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,对违规操作进行及时处理;

12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关,保证设施设备能够符合采购要求;

13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作,消防设备、设施及系统可靠性试运行;

14、完成公司领导交办的其他工作。?

绿化班组职责

1、熟悉公司各管辖项目的绿化分布；

2、按公司的管理目标，制定相应的工作计划并组织实施；

3、合理地调配本班组人员；

4、制定和完善绿化人员作程序和工作标准；

5、依据植物的特点制定植物保护计划，并组织实施；

6、对公司各管辖区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控；

7、制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施，并组织实施；

8、负责物品申购计划的编制；

9、加强与公司职能部门及各项目部的工作协调；

10、完成领导交给的其他任务。

采购管理规定及流程

一、目的

为了规范物业公司采购流程，明确采购责任，对采购过程进行管控，确保公司所采购的物资、服务等符合规定的要求，以确保公司各项权益。

二、适用范围

本流程适用于物业公司采购所有物资（如：项目开办物资、工程保养、修缮、保洁、消防、安保、绿化、相关部门所需物资等）的采购工作。

三、采购原则

1、采购是一项重要、严肃的工作，各级管理人员和采购经办人必须高度重视，认真对待。

2、采购必须坚持“维护公司利益、秉公办事”的原则，并综合考虑采购物品、物料的质量、价格，择优选购。

3、日常办公用品、五金用品以及其它消耗用品由综合部负责统一采购。

4、采购分类

A类：金额在1000元-5000元之间的采购；

B类：金额超过5000元以上的采购；

C类：办公文具、劳保用品等日常耗材，金额小于1000元；

D类：金额小于500元；

5、报销及保修

采购工作完成后，采购人员需将发票（收据）、送（收）货单、采购申请单、入库单等整理汇总，填写《费用报销单》报公司领导审核报销；涉及到保修的产品，一定要交保修单据（可以是复印件）给仓管员。

本采购管理流程于2013年3月起执行。

四、采购申请

1、采购申请人根据公司或本部门工作需要填写采购商品申请表，必须认真填写申请表（统一表格）中相关申请内容