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电子商务2025年平台运营合同协议

电子商务平台运营合同协议

第一条定义与背景

1.1本合同协议（以下简称“合同”）由以下双方于______年____月____日在中国大陆签订：

（1）平台运营方（以下简称“甲方”）：[甲方法定全称]，注册地址：[甲方注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]。

（2）入驻方/服务使用方（以下简称“乙方”）：[乙方法定全称或姓名]，注册地址/经营地址：[乙方地址]，法定代表人/负责人/授权代表：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]。

1.2甲方运营并维护名为“[平台名称]”（网址：[平台网址]）的电子商务平台（以下简称“平台”），为用户提供商品交易、信息发布、在线服务等。

1.3乙方希望并同意在甲方运营的平台（以下简称“平台”）上提供商品/服务（以下简称“交易标的”）或使用平台提供的其他服务（以下简称“平台服务”）。

1.4双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，就平台运营及相关事项达成如下协议，以资共同遵守。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效，至______年____月____日止。

2.2合同期满前______个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。若双方未在期满前达成续约协议，本合同到期自动终止。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权在遵守本合同及平台规则的前提下，在平台上发布交易信息、开展交易活动、使用平台提供的服务。

3.2乙方应保证：

(1)具备合法的营业执照或相关经营资质，以及开展所从事业务所需的全部许可和批准（如适用）。

(2)提供的注册信息、联系方式、品牌授权等资料真实、准确、完整，并保证持续更新。

(3)提供的交易标的符合国家法律法规、强制性标准以及平台关于商品/服务类目的要求，具备合法来源和销售/服务资格，质量保障，不存在侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益的情况。

(4)依法履行交易义务，包括但不限于按照约定价格、数量、方式交付商品或提供服务，承担商品/服务本身的瑕疵担保责任、售后服务责任以及根据相关法律规定（如《消费者权益保护法》）应承担的义务。

(5)严格遵守平台发布的各项运营规则、交易规范、用户行为准则及本合同约定的其他义务。

(6)自行负责处理与交易相关的所有事宜，包括但不限于与买方/服务接受方的沟通、商品/服务的包装、运输、保险、发票开具、税费缴纳、争议处理等。

(7)妥善保管自身账户及密码，对账户下的所有活动和信息承担最终责任。

(8)接受甲方的监督管理，并根据甲方要求提供必要的资料或配合调查。

(9)按照本合同约定，向甲方支付相关服务费用。

(10)自行承担因自身过错导致的一切法律责任、行政责任、经济赔偿责任以及给甲方、平台、其他用户或任何第三方造成的损失。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权：

(1)负责平台的开发、建设、技术维护、升级改造，保障平台的稳定、安全运行。

(2)制定、修改、解释平台运营规则、服务协议、用户协议等，并通过显著方式公示。规则重大修改应提前不少于______日通知乙方，对乙方不利的修改需征得乙方同意或导致乙方可以解除合同。

(3)对平台上的交易活动、商品/服务信息、用户行为进行审核、监督、检查，有权对涉嫌违法违规的行为进行调查，并依据平台规则和本合同进行处理，包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、删除信息、终止合同等。

(4)根据本合同约定，向乙方收取平台服务费用。

(5)采取必要的技术和管理措施，保障平台系统安全及用户信息（包括乙方经营信息和交易信息中的非公开部分）的安全，防止泄露、篡改、丢失，但无法保证绝对安全。

(6)为乙方提供平台使用相关的技术支持和业务咨询（如有约定）。

(7)根据约定向乙方提供平台运营数据、交易数据的统计报告。

(8)保护平台上的合法知识产权，并处理侵权投诉。

4.2甲方应保证：

(1)平台符合国家关于电子商务、信息网络、网络安全等相关法律法规的要求。

(2)提供的注册、发布、交易等服务符合国家及行业相关标准。

(3)保障乙方的正常交易活动在平台规则允许范围内不受不当干涉。

(4)向乙方清晰、准确地说明平台服务的内容、规则及费用。

(5)对乙方的个人信息和商业秘密承担保密义务，非经乙方同意或法律要求，不得向任何第三方披露。

第五条费用与支付

5.1乙方在使用平台服务及通