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社工专业试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.社区居民老王因失业陷入焦虑，经常酗酒发泄情绪，影响邻里关系。社工介入后，首先应做的是（）

A.批评老王的酗酒行为，要求其改正

B.联系就业部门为老王寻找工作

C.倾听老王的诉求，了解其焦虑根源

D.协调邻里关系，安抚邻居情绪

2.社工在为困境儿童提供服务时，坚持“尊重儿童的人格尊严，保障儿童的合法权益”，这体现了社工伦理中的（）原则

A.接纳

B.个别化

C.自决

D.保护服务对象权益

3.某社区老年人较多，独居老人占比达40%，社工计划开展老年互助服务项目，最适宜的介入策略是（）

A.为独居老人聘请专业护工

B.组织健康讲座，普及养老知识

C.搭建老年互助平台，鼓励低龄老人帮扶高龄独居老人

D.联系子女，要求其常回家照顾老人

4.社工在个案服务中，与服务对象建立信任关系的关键是（）

A.快速解决服务对象的问题

B.保持真诚、尊重和同理心

C.提供物质帮助

D.严格遵守服务流程

5.某小区因停车位纠纷引发居民冲突，社工介入调解时，应遵循的核心原则是（）

A.公正公平，兼顾各方利益

B.维护小区管理方的权威

C.优先满足弱势居民需求

D.快速平息冲突，避免事态扩大

6.社会工作者在开展小组工作时，小组形成初期的核心任务是（）

A.促进组员间的互动交流

B.制定小组规范，建立信任关系

C.解决组员的实际问题

D.评估小组服务效果

7.针对青少年沉迷网络游戏的问题，社工采用“家庭治疗+同伴引导”的服务模式，这体现了社工介入的（）视角

A.个人层面

B.家庭层面

C.社会层面

D.多元系统层面

8.社工在为低保家庭提供服务时，发现服务对象隐瞒收入以继续领取低保，此时社工应（）

A.立即向民政部门举报

B.批评教育服务对象，要求其主动说明

C.倾听服务对象的难处，协助其合法解决生活困境

D.假装不知情，继续为其提供服务

9.社区工作中，“居民骨干培养”是提升社区自治能力的重要手段，社工培养居民骨干的核心是（）

A.给予物质奖励，调动其积极性

B.传授工作技巧，提升其服务能力

C.安排具体工作，明确其职责

D.尊重其意愿，鼓励其自主参与

10.社会工作督导的核心作用是（）

A.监督社工的工作进度

B.评估社工的服务业绩

C.提升社工的专业能力，保障服务质量

D.制定社工的工作计划

二、多项选择题（共5题，每题4分，共20分，多选、少选、错选均不得分）

1.社会工作的核心服务领域包括（）

A.儿童及青少年服务

B.老年人服务

C.残疾人服务

D.企业社会工作

E.司法社会工作

2.个案工作中，社工常用的沟通技巧包括（）

A.倾听

B.提问

C.共情

D.建议

E.指责

3.社区资源链接的方式主要有（）

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源捐赠

E.资源挖掘

4.小组工作中，组员的角色包括（）

A.领导者

B.支持者

C.沉默者

D.冲突者

E.观察者

5.社会工作伦理困境主要包括（）

A.保密与知情权的冲突

B.自决与干预的冲突

C.个人利益与专业责任的冲突

D.资源有限与需求无限的冲突

E.服务对象利益与机构利益的冲突

三、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）

案例一：

社区居民张某，女，45岁，丈夫去年因意外去世，独自抚养15岁的儿子和70岁的婆婆。丈夫去世后，张某失去了主要经济来源，靠打零工维持生计，收入微薄且不稳定。近期，儿子因沉迷手机游戏成绩大幅下滑，被学校老师约谈；婆婆因长期思念儿子，身体日渐虚弱，经常失眠、情绪低落。张某既要照顾家人，又要奔波赚钱，压力巨大，时常感到无助和焦虑，甚至出现了失眠、易怒等症状，主动向社区社工求助。

问题：

1.结合案例，分析张某及其家庭面临的主要困境有哪些？（10分）

2.作为社区社工，你会采取哪些介入策略为张某家庭提供服务？（15分）

案例二：

某老旧小区建成于上世纪90年代，基础设施老化，无物业管理，小区内垃圾堆积、停车位混乱、邻里矛盾频发。社区居委会联合社工站计划开展小区环境整治和邻里关系改善项目。在项目前期调研中，社工发现部分居民积极支持项目开展，愿意参与志愿服务；但也有部分居民认为“事不关己”，不愿配合；还有少数居民因担心整治过程中影响自身利益，对项目持反对态度。

问题：

1.社工在该项目中扮演的角色有哪些？（10分）

2.针对居民的不同态度，社工应如何开展动员工作，推动项目顺利实施？（15分）

参考答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.C解析：社工介入的首要步骤是建立专业关系，倾听服务