成人继续教育学位英语辅导合同.docVIP

成人继续教育学位英语辅导合同

甲方（学员）：__________

乙方（辅导机构）：__________

统一社会信用代码：__________

联系地址：__________

鉴于甲方拟参加______省202X年成人高等教育学士学位英语考试（以下简称“目标考试”），需接受英语辅导服务；乙方具备相应辅导资质及能力，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与期限

1.服务内容：乙方为甲方提供以下成人学位英语辅导服务：

（1）课程服务：直播课共______次（每次______小时，含基础讲解、考点突破、答题技巧）；录播课共______课时（含重点知识点串讲、真题解析）；

（2）资料服务：配套纸质习题集______套（含基础练习、强化训练、历年真题）；电子版学习资料（含词汇手册、语法总结）；

（3）模考与答疑：模拟考试______次（含试卷批改、错题解析）；工作日18:00前提交的疑问，乙方于24小时内回复（含直播课课后答疑、线上社群答疑）；

（4）补考辅导：若甲方首次参加目标考试未通过，可凭成绩证明申请一次免费补考辅导（服务内容同本条第1款，期限为下次目标考试前______天）。

2.服务期限：自本合同签订之日起至202X年目标考试结束后第15日止；若甲方申请补考辅导，服务期限顺延至补考结束后第15日。

二、费用及支付

1.总费用：人民币______元（大写：______圆整），包含上述全部服务内容，不含甲方自行承担的目标考试报名费、交通、住宿等费用。

2.支付方式：

（1）甲方于本合同签订当日支付总费用的______%（即人民币______元）至乙方指定对公账户：

账户名称：__________

开户银行：__________

账号：__________

（2）乙方首次直播课开始前3日，甲方支付剩余______%（即人民币______元）；

3.发票：乙方应在甲方支付每笔费用后7个工作日内，向甲方开具等额正规发票（增值税普通发票/专用发票，根据甲方需求）。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利

1.按本合同约定获得全部辅导服务；

2.对乙方服务质量（如课程内容、答疑效率）提出异议，并要求乙方在3个工作日内予以答复或补正；

3.符合本合同约定退费条件时，向乙方申请退费；

4.要求乙方保护其个人信息及学习隐私。

（二）甲方义务

1.提供真实、准确的个人信息（含姓名、身份证号、目标考试报名信息等），不得隐瞒或提供虚假信息；

2.按时足额支付本合同约定的费用；

3.遵守乙方辅导纪律：不得传播乙方课件、资料（含直播课录制内容），不得在辅导过程中从事作弊、扰乱秩序等行为；

4.配合乙方完成辅导：按时参加直播课、提交作业、参与模考，若无法参加直播课需提前12小时告知乙方；

5.自行承担目标考试的报名费、交通、住宿等相关费用，以及因个人原因导致考试无法参加的后果。

（三）乙方权利

1.按本合同约定收取辅导费用；

2.要求甲方遵守辅导纪律，若甲方违反纪律，有权终止服务；

3.对甲方提供的个人信息进行合理使用（仅用于辅导服务），但需遵守隐私保护义务。

（四）乙方义务

1.提供符合约定的辅导服务：辅导教师需具备至少3年成人学位英语辅导经验，持有英语专业八级证书或相关教师资格证；课程内容需覆盖目标考试大纲要求，真题解析需准确；

2.保障服务稳定性：若因乙方原因导致直播课中断、课件缺失，需在24小时内恢复或提供补学方案；若师资变动，需提前7日通知甲方并提供同等资质师资替换；

3.保护甲方隐私：不得泄露甲方的个人信息（姓名、身份证号、学习记录、考试成绩等），不得向第三方提供，除非经甲方书面同意或法律法规要求；

4.及时响应答疑：按本合同约定时间回复甲方疑问，若因答疑延迟影响甲方学习，需提供相应补学服务；

5.履行补考辅导承诺：若甲方符合补考条件，需在甲方提交申请后3个工作日内启动补考辅导服务。

四、违约责任

1.甲方违约：

（1）未按时支付费用：逾期每日按未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过10日，乙方有权终止服务，已收费用不予退还；

（2）违反辅导纪律（传播课件、作弊等）：乙方有权立即终止服务，已收费用不予退还；若造成乙方损失（如版权纠纷），甲方需承担赔偿责任；

（3）自行放弃辅导：已收费用不予退还。

2.乙方违约：

（1）未按约定提供服务（如课程缺失、师资不符）：甲方有权要求补正，若无法补正，乙方需退还未服务部分的费用，并按该部分费用的20%支付违约金；

（2）泄露甲方隐私：乙方需赔偿甲方因此造成的实际损失（如名誉损失、经济损失），若涉及法律法规责任，由乙方自行承担；

（3）因乙方原因导致服务中断且无法恢复：乙方需退还全部已收费用，并按总费用的30%支付违约金；

（4）未履行补考辅导承诺：甲方有权要求退还补考辅导对应的费用（按总费用的______