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电子商务代运营合同2026

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电子商务代运营服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意在本合同有效期内，为甲方提供其运营的位于[请填写具体电商平台名称，例如：淘宝天猫商城]的店铺（店铺名称：[请填写店铺名称]）的代运营服务。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)店铺视觉设计与优化：负责店铺首页、详情页、活动页等的视觉设计或优化建议，确保店铺形象符合甲方品牌定位和市场需求。

(2)商品管理与优化：负责甲方店铺商品的上架、编辑（包括标题、主图、详情页文案、SKU设置等）、库存管理建议及执行。

(3)付费推广执行与优化：负责甲方店铺内[请填写具体推广工具名称，例如：直通车、引力魔方]等付费推广账户的投放、优化与管理，制定推广预算方案并执行。

(4)营销活动策划与执行：负责策划并执行店铺日常促销活动（如优惠券、满减、直播预告等）及参与平台组织的营销活动（如双11、618等）。

(5)内容营销支持：根据甲方需求，协助进行商品相关的内容创作（如短视频脚本建议、图文种草内容撰写等）。

(6)在线客户服务：提供店铺在线客服支持，包括咨询回复、售前引导、售后问题初步处理等，每日在线时间不少于[请填写具体小时数]小时。

(7)数据分析与报告：每周/每月提供店铺运营数据报告，包含流量来源、访客行为、转化率、销售额、竞品动态等关键指标分析，并提出优化建议。

(8)运营策略制定：根据甲方店铺现状和发展目标，制定季度/年度整体运营规划及爆款打造计划。

1.3上述服务具体执行细节及标准，由双方在服务启动前另行签署《服务细则清单》进行明确。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写终止年]年[请填写终止月]月[请填写终止日]日止，共计[请填写合同期限]个月。

2.2合同期满前[请填写具体月数，例如：一个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。续约条件及费用以新合同为准。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权监督乙方服务过程及服务质量；有权要求乙方按照合同约定提供服务并达到约定标准；有权根据数据分析报告评估运营效果；有权在合同约定的范围内修改运营策略建议；合同终止后，有权获得所有运营过程中产生的相关资料（除商业秘密外）及最终的数据报告。

(2)甲方的义务：应向乙方提供与店铺运营相关的必要信息，包括但不限于品牌资料、产品手册、目标用户画像、行业背景、主要竞争对手信息等；应按时向乙方反馈市场信息、用户反馈及对运营活动的具体要求；应按照本合同第五条的约定，按时足额支付服务费用；应保证提供给乙方的资料真实、合法；应按照乙方合理要求，配合进行店铺后台操作、提供必要的账户权限；应遵守国家相关法律法规及平台规则，不得利用乙方服务从事任何违法违规活动。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供履行合同所必需的协助和信息；有权根据电子商务行业专业知识和经验，向甲方提供运营建议；有权在获得甲方授权后，访问店铺运营相关后台数据。

(2)乙方的义务：应组建具备相应资质和经验的专业团队负责甲方店铺的运营工作；应严格按照合同第一条约定的服务范围、服务标准及服务流程，勤勉、尽责地提供服务；应保证服务质量符合行业普遍标准，并努力达成双方约定的关键绩效指标（KPI）；应按照本合同约定的周期和格式，向甲方提供真实、准确的服务报告和数据分析；应保护甲方的店铺信息、商业秘密、客户资料等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；应严格遵守各电商平台的服务规则和运营规范，因乙方操作失误导致甲方店铺受到处罚的，乙方应承担相应的赔偿责任并积极协助甲方恢复店铺正常运营；应定期（至少每月）与甲方进行运营复盘，沟通工作进展、分析数据结果、提出优化方案。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的服务费用采用[请选择：固定月费/按销售额比例分成/固定月费+效果奖励]方式结算。

(1)若选择固定月费：服务费用为人民币[请填写具体金额]元/月（大写：[请填写大写金额]）。首期服务费[请填写金额]元，于本合同签订之日起[请填写天数]个工作日内支付；后续每月服务费于每月[请填写具体日期]前支付当月服务费。

(2)若选择按销售额比例分成：分成比例为[请填写具体百分比]%。计算周期为每月/每季度（请选择），于[请填写具体日期或周期]后[请填写天数