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电子商务代运营协议（2026年电商）

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（代运营方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供电子商务代运营服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的要求，在本协议有效期内，为甲方指定的[请填写具体电商平台名称，例如：淘宝天猫商城/京东/拼多多/抖音电商/独立站等]店铺（以下简称“合作店铺”）提供电子商务代运营服务。

1.2服务范围具体包括但不限于：

(一)合作店铺账号管理：包括但不限于账号日常维护、权限管理、确保账号安全合规运营。

(二)店铺运营优化：根据甲方品牌定位及市场需求，进行店铺视觉设计（包括首页、详情页、活动页面等优化建议与执行）、店铺结构规划、购物车设置、店铺绩效指标（如DSR评分、动销率等）的日常维护与提升。

(三)商品管理：协助甲方进行商品信息策划、标题优化、主图和详情页内容撰写与优化、商品上下架管理、库存管理建议。

(四)营销推广执行：制定并执行合作店铺的付费推广计划（包括但不限于直通车、钻展/引力魔方、信息流广告等），负责广告账户的日常管理、出价、创意优化、预算控制；执行站外推广活动，如社交媒体引流、内容营销、KOL/KOC合作推广、社群运营等；协助甲方参与平台组织的各类营销促销活动（如618、双11、双12等）的策划与落地执行。

(五)直播运营（如适用）：提供直播策划、直播脚本撰写、主播支持（如需）、直播执行与场控、直播数据分析及复盘优化等服务。

(六)数据分析与报告：定期（例如每月/每季度）向甲方提供合作店铺运营数据分析报告，内容涵盖流量来源、访客行为、转化率、销售额、ROI等关键指标，并进行市场趋势、竞品分析，提出基于数据的运营优化建议。

(七)客户服务：负责合作店铺售前客户咨询的回复、处理客户投诉、跟进订单问题等，维护良好的客户关系。

(八)合规与风险管理：协助甲方确保店铺运营符合平台规则及相关法律法规要求，对运营过程中的潜在风险进行提示并提出规避建议。

(九)[其他双方约定需包含的服务内容，请在此列出]。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

2.2若本协议期限届满，双方无异议，本协议可自动续展[续展年数]年，续展次数不限/或续展次数限定[次数]次。续展前[月数]个月，双方应就续展事宜进行协商，达成一致后签署书面续展协议。

第三条服务费用与支付方式

3.1双方同意，本协议项下的代运营服务费用采用以下第[选择项数]种方式收取：

(一)固定月费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(二)按销售额提成：乙方按照合作店铺每月实际销售额（以平台后台官方数据为准）的[百分比]%提取服务费，最低服务费标准为人民币[最低金额]元/月。

(三)固定月费+销售额提成：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[金额]元（大写：[大写金额]），同时乙方按照合作店铺每月实际销售额（以平台后台官方数据为准）的[百分比]%提取服务费，最低服务费标准为人民币[最低金额]元/月。

(四)[其他收费方式]。

3.2上述费用[包含/不包含]税费，如包含，已包含所有适用的增值税等税费；如不包含，则甲方需额外承担因支付服务费而产生的所有税费。

3.3费用支付方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用至乙方以下指定账户：

开户行：[银行名称及支行]

户名：[乙方公司全称]

账号：[银行账号]

3.4支付周期：服务费用按[月/季/其他周期]支付。

(一)采用固定月费方式的，于每个支付周期开始前[天数]日内支付；

(二)采用销售额提成方式的，于每个支付周期结束后[天数]日内，根据周期内销售额及约定比例计算费用，于[具体日期或时间段]内支付；

(三)采用固定月费+销售额提成方式的，于每个支付周期开始前[天数]日内支付固定月费，于每个支付周期结束后[天数]日内支付销售额提成部分。

3.5甲方应按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日，乙方有权暂停提供服