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电子病历故障演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：202X年X月X日8:30-11:30

2.演练地点：XX医院门诊楼、住院楼、信息科机房、医务科会议室

3.演练级别：全院级专项应急演练

4.演练依据：《XX医院电子病历系统应急预案》《医疗机构病历管理规定（2013年版）》《信息安全技术网络安全事件应急预案编制指南（GB/T39476-2020）》《医院信息系统数据备份与恢复管理规范》

二、参演人员及职责

角色/组别

负责人

核心职责

总指挥

李XX（院长）

负责演练整体统筹、决策及终止命令发布，审核演练总结报告

现场指挥

王XX（信息科主任）

负责演练现场协调，指挥信息科故障处置，向总指挥汇报进度

医务科协调组

陈XX（医务科主任）

负责临床科室应急协调，医患沟通，医保及外部单位对接

临床应急组

张XX（急诊主任）、刘XX（内科主任）、赵XX（外科主任）

各科室启动纸质病历流程，保障患者诊疗连续性，记录应急处置过程

信息处置组

周XX（信息科工程师）

模拟故障、排查原因、启动备用系统、恢复数据及系统验证

护理执行组

孙XX（护理部主任）

负责纸质医嘱、护理记录执行，应急物资发放，护士操作培训

后勤保障组

郑XX（后勤科主任）

提供纸质病历本、处方笺、打印纸等应急物资，保障通讯畅通

考核评估组

吴XX（质控科主任）

制定考核标准，全程记录演练过程，评估各科室处置效果

场景