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2026年河南专升本管理学练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某新能源企业为应对市场变化，决定将原有的“生产-销售”线性流程改为“市场需求分析-研发-生产-销售-客户反馈”的循环流程。这一调整主要体现了管理的哪项职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.明茨伯格提出的管理者角色中，“企业家”属于（）

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.协调角色

3.某食品公司在推出新口味饼干前，通过线上问卷、线下试吃会收集消费者反馈，最终确定三种主推口味。这种决策类型属于（）

A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策

4.某制造企业采用“销售额=（生产数量×单价）-（固定成本+可变成本）”的公式制定月度销售目标。这种计划方法属于（）

A.滚动计划法B.网络计划技术C.线性规划法D.盈亏平衡分析法

5.某科技公司将研发部拆分为人工智能组、大数据组、物联网组，每组设组长负责日常管理。这种部门划分方式是（）

A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.流程部门化

6.某连锁超市规定：门店经理可直接批准5000元以下的采购订单，5000元以上需报区域总监审批。这体现了组织设计的（）

A.集权与分权原则B.统一指挥原则C.权责对等原则D.柔性经济原则

7.依据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.公司提供的免费午餐B.每月发放的交通补贴C.参与核心项目的机会D.宽敞舒适的办公环境

8.某销售团队月均业绩连续3个月下滑，经理召开会议时说：“大家最近很辛苦，但我们的目标是季度增长20%，现在需要每个人提出具体改进方案。”这种领导方式属于（）

A.专制型B.民主型C.放任型D.变革型

9.某物流公司通过GPS监控货车位置、电子磅秤记录货物重量、ERP系统跟踪库存流转。这些措施属于控制过程中的（）

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈改进

10.某传统制造企业引入工业机器人后，要求一线工人学习编程和设备维护。这种变革属于（）

A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革

11.梅奥的霍桑实验得出的核心结论是（）

A.工人是“经济人”B.生产效率主要受物理环境影响C.企业中存在非正式组织D.标准化操作能提高效率

12.某公司年度预算中，将研发投入占比从8%提升至12%，并明确要求新增投入用于新能源技术攻关。这种预算类型是（）

A.运营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算

13.依据路径-目标理论，当下属能力较强且任务结构清晰时，领导者应采用（）

A.指导型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就导向型领导

14.某企业通过“关键事件法”记录员工在客户服务中的优秀表现和失误案例，用于绩效考核。这种方法的主要优点是（）

A.操作简单B.主观性低C.反馈具体D.成本低廉

15.某电商平台为应对“双11”大促，提前3个月组建跨部门项目组，协调技术、客服、仓储等部门同步准备。这种协调方式属于（）

A.制度协调B.流程协调C.组织协调D.人际关系协调

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.管理的二重性是指科学性与艺术性。（）

2.高层管理者更关注概念技能，基层管理者更关注技术技能。（）

3.决策的“满意原则”是因为管理者信息有限、能力有限。（）

4.直线制组织结构适用于规模大、业务复杂的企业。（）

5.非正式组织的存在必然阻碍正式组织目标的实现。（）

6.马斯洛需求层次中，安全需求是最基本的需求。（）

7.控制的目的是严格限制偏差，确保计划100%实现。（）

8.创新是管理的永恒主题，所有创新都需要大规模资源投入。（）

9.滚动计划法的核心是定期修订计划，保持计划灵活性。（）

10.领导与管理的区别在于领导更关注变革，管理更关注秩序。（）

三、简答题（每题6分，共30分）

1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。

2.列举五种常见的组织结构类型，并说明其适用场景。

3.简述期望理论的基本公式及核心观点。

4.有效控制应遵循哪些原则？

5.如何理解“管理既是科学又是艺术”？

四、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：晨光文具的组织变革

晨光文具是一家传统文具制