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玻璃幕墙清洗投标方案范本

一、项目总体认知与服务目标

（一）项目认知

本项目为[招标单位]玻璃幕墙清洗服务项目，服务范围涵盖招标公告约定的全部玻璃幕墙，总面积约48000㎡，其中单元式玻璃幕墙约32000㎡、隐框玻璃幕墙约5000㎡、点式玻璃幕墙约11000㎡；建筑主体高度120m，共32层，投入使用年限约8年，幕墙表面主要污染物为浮尘、油烟残留、雨水渍、水泥胶痕等。我方充分理解本项目作为城市核心区商务综合体，施工过程不得影响甲方正常办公经营，需满足安全、环保、质量的多重要求，我方配置专属项目团队，全流程按照国家及地方规范标准实施作业。

（二）服务目标

1.质量目标：玻璃幕墙清洗一次验收合格率100%，甲方服务满意度不低于95%，清洗后玻璃透光率提升不低于20%，无腐蚀、无划痕、无残留污渍，符合《建筑物外立面保洁服务规范》相关要求。

2.安全目标：实现“五个零”安全管理目标，即零人员伤亡、零设备安全事故、零火灾事故、零第三方财产损失、零环境污染责任事件。

3.工期目标：每次全面清洗作业自甲方通知进场之日起，7日历天内完成全部施工并通过竣工验收，日常零星服务4小时内响应、当日完成作业。

4.文明目标：施工全过程不扰民、不污染室内环境、不遗留施工垃圾，符合甲方现场管理要求。

二、项目组织架构与人员配置

（一）项目组织架构

我方针对本项目配置专属固定团队，不得随意更换人员，架构设置如下：