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安防监控室管理制度范本

为规范安防监控室（以下简称监控室）运行管理，保障监控系统稳定可靠运行，充分发挥安全防范、事件溯源、风险预警作用，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国个人信息保护法》《保安服务管理条例》《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》（GB/T28181-2022）等法律法规及行业标准，结合本单位实际制定本制度。

本制度适用于本单位所有自建、运维、使用的监控室，包括总部主监控室、各分中心分监控室、临时点位监控岗的管理，以及所有相关工作人员、外部调取人员的行为约束。监控室核心职能为：一是24小时不间断值守，对管辖区域内的公共区域、重点要害部位（包括但不限于出入口、仓库、财务室、机房、生产作业区、停车场、消防通道、电梯轿厢等）进行实时监控；二是接收、处置各类安防报警、消防报警、设备异常预警信息，第一时间联动处置突发事件；三是按规定存储、管理、调取监控录像资料，为事件调查、责任认定、风险防控提供凭证支撑；四是定期排查监控系统运行隐患，配合运维单位做好设备升级、故障修复工作；五是对接属地公安、消防、应急管理等监管部门的检查工作，按要求报送相关运行数据。

一、岗位职责

1.监控室主管岗位职责

（1）全面负责监控室日常管理工作，统筹排班、培训、考核、应急调度等各项事务，每月至少组织1次全员业务培训，每季度至少组织1次应急演练，培训及演练覆盖率需达到