2025年自考公关学核心考点精粹.pdfVIP

自考公共关系学复习重点

第一章公共关系的概念

一、“公共关系”一词源自英文PublicRelations,也可称为“公众关系”。

*二、公共关系的定义：P2

A、管理：突出公共关系的管理属性。（美：雷克斯。哈罗）

B、传播：公共关系的传播属性。（英：费兰克。杰夫金斯）

C、传播管理：强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。

（美，詹姆斯.格鲁尼格〕：公共关系是一种组织与其有关公众之间的传播管理。

D、征询：公共关系的决策征询功能。《墨西哥宣言》：公共关系是一门艺术和社会科学。

E、关系：强调公关系系是一种公众性或社会性的关系或活动。（美：蔡尔兹）

F、协调：是关系的深化，指协调组织与公众间的关系。

G、形象：为组织塑造良好的形象。

3、美国《公共关系季刊》详细罗列了公共关系的14种特性。

*三、公共关系的本质属性

*1、确定公共关系本质的根据和措施：P5-6

A、分析构成公共关系活动的基本要素。（PR三要素：组织、传播、公众