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一网通办业务办理规范考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于“一网通办”业务办理中“一次办成”的核心要求？

A.申请材料“一次提交”

B.办理结果“一次反馈”

C.办理流程“一次咨询”

D.跑动次数“最多一次”

2.某企业申请“企业设立登记”，窗口人员发现其提交的公司章程缺少股东签字页，根据“容缺受理”规范，正确的处理方式是：

A.直接拒收材料，要求补正后重新申请

B.收下完整部分材料，当场出具《容缺受理补正材料清单》，注明补正期限

C.告知企业需通过线上渠道提交，窗口不受理容缺业务

D.口头提醒缺少材料，待企业补正后再启动办理流程

3.根据《“一网通办”政务服务事项办理指南编制规范》，办理指南中“承诺时限”应明确：

A.法定办理时限

B.实际平均办理时限

C.最长可能办理时限

D.自受理之日起至作出决定的具体工作日数

4.申请人通过“一网通办”平台提交材料后，业务办理部门应在多长时间内完成预审？

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.5个工作日

5.关于电子证照应用，以下说法正确的是：

A.电子证照与纸质证照具有同等法律效力，无需额外核验

B.电子证照仅在市级平台有效，跨区域办理需提供纸质原件

C.申请人主动提供纸质证照的，应优先使用纸质证照

D.办理过程中已调用电子证照的，不得要求申请人重复提