2026年南阳市第二届职业技能大赛-美容（世赛选拔项目）技术工作文件.docxVIP

南阳市第二届职业技能大赛美容（世赛选拔项目）

技术工作文件

南阳市第二届职业技能大赛组委会

2026年3月

目录

一、技术描述 1

（一）项目概要 1

（二）基本知识与能力要求 1

二、试题与评判标准 5

（一）考核项目 5

（二）评判标准 8

1.分数权重 9

2、考核方法 9

3、评分方案 9

4、考核及评分流程 10

5.技能考核补充说明 14

三、竞赛细则 15

（一）裁判与选手分组 15

（二）模特准备 15

（三）裁判执裁要求 16

（四）违规与惩罚 17

四、竞赛场地、设施设备等安排 18

（一）基础设施要求 18

（二）场地布局图 18

（三）基础设施清单(见附件一、附件二） 19

五、安全、健康要求 19

（一）选手安全要求 19

（二）赛事安全要求 19

（三）开放现场要求 20

1

一、技术描述

（一）项目概要

本项目考核是美容师技能，美容师主要在美容院、SPA等相关美容服务场所为顾客提供美容、美体、化妆等服务，通过专业的美容服务使顾客达到养护及美化容颜、提升形象以及增强自信的目的，从而满足顾客对健康和美的追求。

优秀的美容师应该具备高尚的职业道德、良好的职业形象，真诚的服务态度和精益求精的专业精神；掌握扎实的医学、化妆品学、美学基础知识和美容、美体、化妆、美甲等专业知识；熟练应用美容、美体、化妆、美甲等专业技能；注重自身皮肤保养并保持皮肤和身体健康；不断提升技术水平与服务能力，有效促进公司业务的增长。

（二）基本知识与能力要求

技能标准规范体现了美容师国际最佳职业表现所具备的知识、技能和综合能力，标准规范的每个部分根据其重要程度进行了百分比分配，其配分允许有百分之五左右的调整。

相关要求

权重比例

(%)

1

工作组织和管理

5

基本

知识

-掌握与行业有关的人体健康、安全卫生、环保和可持续发展等实践知识

-掌握设施设备、仪器、工具、产品及工位的准备标准和方法

-掌握营造专业服务氛围的方法

-掌握护理全程的时间规划与管理方法

-掌握护理全程工作区域维护的标准和方法

2

工作

能力

-能按照行业健康、安全和卫生标准，从工作区域、顾客和自身做好准备

-能按照安全卫生标准准备设施设备、仪器、工具和产品

-能为顾客提供轻松、温馨和舒适的服务环境

-能按照护理时间要求合理规划和管理时间，按时完成护理计划

-能按照安全卫生标准在护理全程保持工作区域安全、有序和整洁

2

职业素养

5

基本

知识

-了解美容行业相关的法律法规和管理办法

-了解诚实守信、真诚服务、爱岗敬业等职业道德及要求

-了解职业态度、职业责任、职业信誉、职业作风等职业精神

-了解精益求精、持续精进、追求卓越的工匠精神

-掌握职业形象、服务礼仪、接待咨询和沟通技巧等服务标准

工作

能力

-具有良好的理解与表达能力，沟通与协调，人际交往与合作能力

-能以良好的职业素养、专业知识技能和卓越的服务赢得顾客信任

-具有独立工作的规划能力和较强的执行力

-具有发现问题、分析问题和解决问题的能力

-具有终身学习、自我管理、自我规划与发展的能力

3

顾客服务

10

基本

知识

-熟悉顾客接待咨询的服务流程和标准

-掌握聆听、询问、理解顾客护理愿望和讲解说明护理计划的方法技巧

3

-掌握护理过程沟通交流、询问需求、保护隐私等服务标准及要求

-熟悉售后服务流程及标准，为顾客提供日常保养建议的方法

工作

能力

-能按照服务流程和标准为顾客提供热情周到、专业熟练的接待咨询服务

-能以专业的方式了解顾客需求，讲解护理计划并赢得顾客信任

-能按照服务标准为顾客提供专业、舒适、满意的服务

-能按照服务标准为顾客提供日常保养建议和售后服务

4

面部护理及美化

35

基本

知识

-掌握美容医学、美容美学、美容营养学、化妆品等基础知识

-掌握不同类型皮肤分析与判断的知识、方法和护理计划制定步骤方法

-掌握按摩、去黑头、染眉等美容实践知识和国际最佳实践方法

-掌握美容仪器的作用原理、使用方法和注意事项

工作

能力

-能采用目测、询问、触摸、仪器检测等方法对皮肤进行分析和判断

-能根据皮肤状况和顾客需求制定科学合理的护理计划

-能按照国际标准流程、技术要求进行皮肤护理

-能根据仪器制造商说明正确使用美容仪器

-能根据护理计划正确选用化妆品进行皮肤护理

-能采用正确的方法对眼部、唇部、前胸部皮肤进行护理

5

身体护理

30

基本

知识

-掌握人体