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服装行业快反物流服务协议

甲方（委托方）：_________

乙方（受托方）：_________

鉴于甲方系从事服装销售的企业，需依托快反物流满足小批量、多批次、短周期的市场响应需求；乙方系具备服装专业物流服务资质的企业，同意为甲方提供定制化快反物流服务，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.仓储服务：乙方为甲方提供服装专用仓储，涵盖：

-温湿度控制：库内温度18-22℃、相对湿度40%-60%，配备温湿度自动监测与报警系统；

-货物管理：按甲方SKU分类存放，防蛀、防潮、防污处理（每季度进行一次防虫熏蒸）；

-分拣作业：根据甲方订单需求，2小时内完成服装的款式、尺寸、吊牌核对与分拣；

-库存盘点：每月底联合盘点1次，提供库存差异报告。

2.运输服务：

-干线运输：甲方订单确认后4小时内发车，区域内（华东、华南、华北核心城市）48小时内送达指定仓库/门店，偏远地区72小时内送达；

-末端配送：门店/客户订单12小时内完成配送，支持“当日达”“次日达”加急服务；

-退换货处理：接收甲方客户退换货后2小时内完成验收，48小时内完成分拣与二次配送。

3.增值服务：

-贴标/换吊牌：按甲方要求完成服装标签、吊牌更换，每单响应时间≤1小时；

-包装定制：提供服装专用快递袋、衣架等定制包装，支持个性化包装需求；

-信息对接：与甲方ERP系统实时对接，提供货物轨迹、库存动态、异