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殡葬服务礼仪与规范

第1章殡葬服务基本礼仪规范

1.1殡葬服务人员着装要求

殡葬服务人员应穿着统一、整洁、庄重的制服，颜色以深色系为主，如黑色、深灰色、深蓝色等，以体现庄重与肃穆的氛围。制服应保持平整无褶皱，衣袖和裤脚需束紧，不得露出任何饰物或金属配件。

鞋子应为黑色或深色系，鞋面应干净无污渍，鞋跟不宜过高，以确保行走时的稳定性和舒适性。佩戴的帽子、领带、胸牌等应统一规范，帽子应端正，领带应平整，胸牌应清晰可见，内容包括姓名、职务等。禁止穿着休闲装、短裤、拖鞋、高跟鞋等不符合礼仪要求的服饰。

殡葬服务人员应保持整洁的发型，不得留长发、染发或佩戴夸张的装饰。禁止在服务过程中