旅游目的地管理：旅游目的地基础服务管理PPT教学课件.pptxVIP

《旅游目的地管理》

第六章旅游目的地基础服务与管理

第六章

旅游目的地

基础服务与管理

目录

第五节其它辅助服务与管理

第五节旅游节点城镇与管理

第六节其它基础服务与管理

旅游目的地的辅助服务与设施非常丰富，它涉及到游客生活、消费的各个方面，是综合性的辅助服务体系

旅游目的地（旅游景区）旅游辅助服务体系

第六章

第一节旅游购买服务与管理

一、旅游购买品概述

（一）旅游商品概念

旅游商品

（二）旅游商品的种类

种类

1.旅游纪念品

（1）文物古董（2）文化艺术品（3）工艺美术品（4）土特产品（5）珠宝首饰（6）服饰

2.旅游实用品

3.旅游消耗品

第六章

第一节旅游购买服务与管理

一、旅游购买品概述

（三）旅游商品的特性

旅游商品

1、纪念性2、地域性3、艺术性4、便携性5、实用性

二、旅游者购物动机

5、审美动机

4、新异动机

6、珍藏动机

2、馈赠动机

1、纪念动机

1、纪念动机

3、实用动机

第六章

第一节旅游购买服务与管理

三、购物场所与环境

（一）购物场所的布局

旅游商品

旅游目的地购物点的布局示意图

（二）购物环境的概念

购物环境是基于购物活动需要而存在的、并影响着购物活动结果的一切外部条件的总和。它包括与购物活动相关的一切政策法规、人文社会、基础设施氛围环境等方面的因素，这些因素相互作用、相互