医院信息系统故障应急全新预案.pdfVIP

医院信息系统故障应急预案

为避免因医院信息系统浮现故障而影响全院正常医疗秩序，

保证患者在特殊状下可以得到及时、有效地治疗，结合我院实

际，特制定本预案，望各科室（部门）在应急状下遵循执行。

一、成立信息故障应急领导小组如（下简称领导小组）

组长：院长

副组长：分管院办公室及信息科

成员：各科室负责人

领导小组负责“医院信息系统故障应急预案”日勺实行和全院

信息系统平常安全运营管理日勺组织协调及决策工作。领导小组办

公室设在信息记录科，主任为郭小青

二、医院信息系统浮现故障报告程序

1、当各工作站发现计算机访问数据库速度缓慢、不能进入相

应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非持续性工作

时，要立即向信息科报告。信息科电话：5555

信息负责人号码：

2、信息科工作人员对各科室工作站提出日勺问题必须高度注

重，接到故障报告后，应立即展开调查，若断定是网络存在问题

时，应安排专人打电话告知有关科室关机，并对来电询问科室做

好解释