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MapGIS客户服务体系与升级版教程简介.pdf

MapGIS客户服务体系与升级版教程简介.pdf

    MapGIS客户服务体系简介

    技术支持

    1MapGIS服务原则

    2MapGIS服务内容与服务方式

    3GIS认证与人才培养

    1.1服务原则

    ❖服务理念：专业、便捷，真诚、优质

    ❖服务：尊重客户、理解客户、关心客户、做

    客户值得信赖的朋友

    ❖服务目标：为客户创造出价值

    2.1顾问式服务内容

    ❖MapGIS产品信息、需求分析与方案设计、

    产品功能演示、产品公开报价等(售前)

    ❖首访、软件安装、

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