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养老院入住老人财产管理制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《社会养老服务发展“十四五”规划》等国家法律法规，参照《养老机构管理办法》《养老机构服务安全基本规范》等行业标准，结合集团母公司关于风险防控与合规管理的指导意见，以及企业内部提升服务质量、保障老人财产安全的管理需求，制定本制度。为规范养老院入住老人财产的管理行为，防范运营风险，维护老人合法权益，促进机构可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工，涵盖入住老人财产的登记、保管、使用、处置等全过程管理，以及相关风险防控、监督考核、应急处置等事项。涉及老人财产管理的业务场景包括但不限于：入院登记、财产登记、日常照护服务、医疗费用结算、遗属财产结算等。

第三条本制度下列术语含义：

（一）“老人专项管理”指养老院针对入住老人财产管理制定的专项制度体系，包括但不限于财产登记、保管、使用、处置、风险防控等管理要求；

（二）“专项风险”指因管理漏洞、操作失误、内外部欺诈等可能导致老人财产损失或引发法律纠纷的潜在风险；

（三）“合规管理”指严格遵守国家法律法规、行业规范及企业内部制度，确保老人财产管理行为合法、规范、透明。

第四条老人财产管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则：

（一