汽车服务企业管理第二章.pptxVIP

汽车服务企业管理（第二版）;第二章企业的筹建与开业;汽车服务企业选址流程包括：

市场调研

确定企业位置类型

确定厂址和企业规模;1市场调研的意义：

明确企业发展方向

进行服务产品定位

进行消费者分析

进行竞争者观察;2市场调研的方法：

室内调研

实地调查（询问法、观察法、试验法）

;2.1商圈的要素主要包括以下几点：

消费人群

有效经营者

有效的商业管理

商业发展前景

商业形象

商圈功能;2.2商圈分析内容：

人口规模及特征

劳动力保障

供货来源

促销

经济情况

竞争情况

法规

其他;2.3汽车企业位置类型选择：

市郊孤立汽车服务经营区域

半饱和汽车服务经营区域

汽车城或汽车服务中心

;3.1确定企业厂址需要考虑一下几个方面：

所选经营区域的人口情况和消费购买能力

区域房租和投资成本

交通进出的便捷性和周围充足的停车车位

区域竞争情况和竞争地址

良好的地势可视性，容易看到企业标识

区域政府规划和限制;3.2企业经营厂区规划：

经营环境

业务大厅

维修车间

办公区

配件库

停车区

厂区道路;2.1.2审批与开业

汽车维修企业和经营业户筹建、立项程序

汽车维修企业和经营业户经营许可申请程序

汽车维修企业或经营业户变更申请、审批程序

;一、新市场开发的步骤：

事前准备

商业谈判

签约

;2.2.1汽车整车维修企业

范围

规范性引用文件

术语与定义

人员条件