汽车服务企业管理第七章.pptxVIP

汽车服务企业管理（第二版）;第七章--服务企业的管理;学习目标;7.1.1信息系统的概念;2系统的基本概念;系统的一般属性;3信息系统的基本概念;7.1.2信息系统的构成;7.1.3信息系统的建立;7.1.4信息系统基本类型;7.2.1互联网络基本概念;2.网络的功能;7.2.2局域网;3.局域网的信号传送方式和工作模式;7.2.3国际互联网（Internet）;7.2.4企业互联网Intranet与Extranet;7.3.1电子商务概念与分类;7.3.2电子商务的基本模式;7.3.3电子商务的功能;7.3.4电子商务系统的结构;2）电子商务的网络结构;7.3.5电子商务技术与发展;7.4.1ERP系统的发展历程;7.4.3ERP系统的主要特征