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2026年社区卫生服务中心医疗业务管理工作计划

2026年是深化医药卫生体制改革的关键之年，也是推动社区卫生服务高质量发展的重要一年。我中心将全面贯彻落实“以基层为重点”的卫生健康工作方针，以居民健康需求为导向，以提升服务能力为核心，以强化质量安全为底线，以创新服务模式为突破，系统推进医疗业务管理提质增效，切实发挥社区卫生服务在“健康守门人”中的基础作用。结合区域卫生规划、居民健康档案动态分析及2025年度工作复盘，现制定本医疗业务管理工作计划如下：

一、总体目标

围绕“强基础、优服务、提质量、促融合”主线，2026年重点实现以下目标：一是服务能力显著提升，全科、中医、康复等核心科室诊疗量同比增长15%，重点慢性病规范管理率达90%以上，65岁以上老年人健康管理率稳定在85%；二是服务模式更趋精准，家庭医生签约服务覆盖率提升至45%，重点人群（高血压、糖尿病患者，孕产妇，0-6岁儿童，失能半失能老人）签约率达75%，个性化服务包签约占比超30%；三是质量安全全面强化，医疗核心制度执行率100%，门诊处方合格率≥98%，病历书写甲级率≥95%，医疗纠纷发生率同比下降20%；四是居民满意度持续提高，年度综合满意度调查得分≥92分，重点人群服务满意度≥95%；五是信息化支撑更加有力，电子健康档案动态使用率达80%，互联网+健康服务覆盖率超60%，检验检查结果区域互认率100%。