原创力文档KANO模型在汽车产品开发中的应用与改进模型在汽车产品开发中的应用与改进
国家信息中心信息资源开发部李鹏
摘要：本文介绍了KANO模型研究方法及其在汽车产品开发中进行需求分析的应用，同时
提出了一种改进KANO模型的思路——利用利用TOPSIS逼近理想解方法来获得需求重要度，
以实现需求重要度的定量化排序结果。
关键词：KANO需求重要度TOPSISTOPSIS
用户需求反映了用户
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