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住宅小区物业公共设施巡检制度

第一章总则

1.1编制目的

为规范住宅小区公共设施巡检工作，明确巡检职责、流程、标准及要求，及时发现公共设施设备故障、安全隐患，防范安全事故发生，保障设施设备正常运行，维护小区公共安全与居住品质，延长设施设备使用寿命，结合小区实际情况及物业工程部管理制度，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于住宅小区内所有公共设施设备的巡检工作，涵盖供水、供电、消防、电梯、安防、排水、绿化灌溉、公共照明、健身器材、门禁、道路、楼道设施等所有公共区域设施设备，适用于物业工程部所有参与巡检工作的人员（工程技工、维修助理等），同时适用于巡检工作的监督、考核及相关协同工作。

1.3核心原则

（1）全覆盖原则：巡检范围覆盖小区所有公共设施设备，无遗漏、无死角，确保每一项公共设施都能得到定期检查；

（2）常态化原则：建立固定巡检周期，明确巡检频次，确保巡检工作日常化、规范化，不流于形式；

（3）早发现、早处置原则：通过细致巡检，及时发现设施设备故障、安全隐患，快速上报、妥善处置，避免故障扩大、隐患升级；

（4）责任到人原则：明确每一项设施设备、每一片巡检区域的巡检责任人，确保巡检工作有落实、有跟踪、有反馈；

（5）闭环管理原则：巡检、记录、上报、处置、复查全流程闭环，确保每一个问题都能得到有效解决，形成管理闭环。

1.4工作目标

（1）巡检覆盖率：小