物业服务从业人员乱收服务费检讨书.docx

物业服务从业人员乱收服务费检讨书

我怀着万分愧疚与懊悔的心情写下这份检讨。作为在物业服务行业从业六年的工作人员，我本应严守职业操守、践行服务承诺，却在2023年7月至10月期间，因思想松懈、法律意识淡薄，擅自违规收取服务费用，给业主造成经济损失，给公司声誉蒙尘，更严重破坏了物业与业主之间的信任关系。经过公司领导的批评教育、业主代表的当面质询，以及我反复的自我反省，我深刻认识到自身错误的严重性，现从错误事实、思想根源、危害反思及整改措施四个方面向组织和业主坦诚检讨。

一、错误事实的具体经过

我负责管理的XX小区2-5号楼共128户业主，根据2022年签订的《物业服务合同》约定，物业费标准为1