消费心理学综合实训（分析）试题及答案.docxVIP

消费心理学综合实训（分析）试题及答案

（考试时间：90分钟满分：100分）

班级：__________姓名：__________得分：__________

一、单项选择题（每题5分，共30分）

答题要求：每题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将正确答案的序号填在括号内。

消费者在购买商品时，往往会受到多种因素的影响。以下哪种因素不属于社会文化因素对消费行为的影响？（）

A.价值观B.宗教信仰C.个人收入D.社会阶层

答案：C（解析：个人收入属于个人因素，价值观、宗教信仰、社会阶层均属于社会文化因素，影响消费者的消费观念和行为选择）

小明在购买手机时，反复比较多个品牌的性能、价格、外观，查阅大量测评资料，咨询身边朋友的意见，最终选择了一款性价比最高的手机。这种购买行为属于（）

A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为

答案：D（解析：复杂购买行为是指消费者面对价格昂贵、品牌差异大、购买风险高的产品时，会进行全面、深入的信息收集和方案评价，符合小明的购买行为特征）

消费者的购买决策过程通常包含多个阶段，下列选项中，正确的顺序是（）

①收集信息；②引起需要；③评价方案；④决定购买；⑤购后行为

A.②①③④⑤B.①②③④⑤C.②①④③⑤D.①②④③⑤

答案：A（解析：购买决策的起点是“引起