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教材章节;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;（一）市场的演变及含义;（二）市场的构成要素;（三）市场的类型;（四）现代市场的特征;（五）研究市场对企业营销的意义;（一）市场营销的含义;（二）市场营销涉及的核心概念;第一章市场营销学概论;（一）市场营销学的研究对象;（二）市场营销学的研究内容;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第一章市场营销学概论;第二章市场营销环境分析;二、市场营销环境的分类

市场营销环境的内容既广泛又复杂，可以根据不同的标志进行分类，最普遍的分类是菲利普?科特勒采用了将环境划分为微观环境和宏观环境的方法。;宏观环境是指影响企业微观环境的各种因素和力量的总和，包括人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境和社会文化环境。;三、市场营销环境的特征

（一）多变性和相对稳定性的统一

（二）差异性和同一性的统一

（三）关联性和相对分离性的统一

（四）不可控性和能动性的统一;微观市场营销环境是指由企业本身市场营销活动所引起的与企业市场紧密相关、直接影响其市场营销能力的各种行为者，包括企业（内部其他部门）、供应商、营销中介、竞争者、公众和顾客。;一、企业;二、供应商;营销中介是帮助企业促销、销售和分销产品给最终购买者的