居家养老服务服务质量年度考核细则表.docx

居家养老服务服务质量年度考核细则表

一、考核适用范围及等级划分

本细则适用于承接各级政府购买居家养老服务的居家养老服务机构、街道（乡镇）居家养老服务中心、社区（村）居家养老服务站的年度服务质量考核，考核满分设定为1000分，考核结果分为四个等级：

1.优秀：考核得分≥900分

2.良好：800分≤考核得分≤899分

3.合格：600分≤考核得分≤799分

4.不合格：考核得分＜600分

存在重大责任安全事故、套取大额政府补贴资金、欺老骗老造成恶劣影响等情形的，直接判定为不合格。

二、具体考核内容及评分标准

（一）基础管理考核分值：200分

1.机构资质与人员管理分值：60分

（1）资质证照