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高速公路运营管理规程（试行）

第一章总则

第一条为规范高速公路运营管理行为，保障高速公路安全、畅通、高效、绿色运行，保护通行者合法权益，根据《中华人民共和国公路法》《收费公路管理条例》《公路安全保护条例》《交通运输部公路运营管理规范》等法律法规及行业标准，结合实际制定本规程（试行）。

第二条本规程适用于已完成交工验收、投入正式运营的政府还贷高速公路、经营性高速公路的全流程运营管理活动，涵盖养护、收费、路产保护、安全应急、服务保障、信息化管理等所有运营环节。

第三条高速公路运营管理坚持“安全第一、服务优先、高效节能、绿色环保”的原则，核心管理目标为：年度主线通行保障能力不低于95%，服务对象满意度不低于90%，重特大安全生产责任事故零发生，路产毁损赔偿率不低于95%，设施设备完好率不低于98%。

第四条高速公路运营管理单位（以下简称运营单位）是运营管理的责任主体，应当建立健全层级清晰、责任明确的运营管理体系，按标准配备管理人员、技术设备与应急物资，落实各项管理职责，主动接受属地交通运输主管部门、公路管理机构、市场监管部门的监督检查。

第二章日常养护运营管理

第一节养护巡查与隐患处置

第一条日常巡查分类实施：主线路面巡查每日不少于1次，主线日均流量超过1万辆次的路段、山区地形复杂路段每日不少于2次；雨天、雾天、暴雪等恶劣天气期间，每日增加1次专项巡查。桥隧巡查按等级划分