60.车站停电的处理.pptxVIP

城市轨道交通客运组织——车站停电的处理

一、安全管理原则城市轨道交通安全管理是运营企业的核心任务，当发生安全事件、事故或其他特殊情况时，当值负责人应立即报告行调、相关安全负责人，组织员工采取积极措施处理，遵循的原则为：维持乘客秩序，保护乘客和员工生命安全，保护国家财产，减少经济损失，保护事故现场，以及尽快恢复服务。

二、案例分析当车站停电时，只有紧急照明，值班站长立即报告行调，问清停电原因及大约恢复供电时间。如要较长时间才能恢复供电或恢复供电的时间不能确定，做好乘客的信息广播，广播通知驻站各部门人员。在事故照明灯失效时，请求行调让客车不停本站，指示站务员停止售检票，通知全站员工疏散乘客出站，并关闭车站。

二、案例分析

三、处理技巧第一步，站台站务员在站台发生停电时，向值班站长汇报，并迅速拿出应急照明灯。第二步，值班站长接汇报后立即报告行调；.利用广播安抚乘客，指示车站员工取出应急灯到站台适当放置，维持好秩序；请求驻站公安协助，公安接通知后迅速协助车站清客。第三步，客运值班员按值班站长布置，与站台安全员取出应急照明灯放置到楼梯、扶梯口等合理位置。第四步，票亭站务员停止售票，收好票款、锁上票亭。

三、处理技巧第五步，行车调度员接车站报告后通知设调派人抢修。并向值班主任汇报。值班主任报告相关部门及领导。参与指挥组织。如在40分钟内无法恢复供电，向车站发布准备清客和该车站停止服务命令。第六