养老院工作人员着装规范制度
第一章总则
第一条本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《养老服务质量与安全基本规范》等行业法律法规及企业内部风险防控要求制定,旨在规范养老院工作人员着装行为,维护机构专业形象,提升服务品质,防范服务风险,保障老年人合法权益。
第二条本制度适用于本养老院全体员工,包括但不限于管理人员、护理员、康复师、行政人员、后勤保障人员及新入职员工,以及在养老院提供服务的第三方合作人员。适用范围涵盖日常服务场景、对外交流活动、应急响应处置等所有涉及工作人员着装管理的业务活动。
第三条本制度中下列术语含义:
(一)XX专项管理:
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