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养老院安全防护制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，参照国家养老服务行业安全管理标准及集团母公司关于风险防控与合规管理的总体要求制定。同时，为有效防范养老院内各类安全事故风险，规范安全管理行为，保障老年人生命财产安全，提升服务品质，结合企业实际运营需求，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖养老院运营管理的全部场景，包括但不限于生活照料、医疗护理、康复训练、活动组织、后勤保障、应急处置等环节。任何部门及个人均须严格遵守本制度规定，确保养老院安全管理体系有效运行。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）养老院安全防护专项管理：指针对养老院内老年人人身安全、财产安全及公共环境安全，通过制度约束、流程规范、风险防控、应急保障等手段实施的全周期管理活动。

（二）养老院专项风险：指在养老院运营过程中可能引发老年人伤亡、财产损失或公共秩序混乱的危险因素，如设施设备故障、消防隐患、跌倒伤害、欺凌虐待、食品卫生问题、自然灾害等。

（三）养老院合规：指养老院运营管理活动符合国家法律法规、行业规范、企业内部制度及服务合同约定的要求，确保行为合法、程序正当、责任明确。

第四条养老院安全防护专项管理遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：安全管理须覆盖养老院