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2026年学校民生事项督办办法

为深入贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦师生急难愁盼问题，切实提升学校民生事项办理质效，增强师生获得感、幸福感、安全感，根据《教育部办公厅关于建立健全高校师生诉求办理机制的指导意见》（教思政厅〔2024〕2号）等文件要求，结合学校实际，制定本办法。

一、组织机构与职责分工

（一）领导小组

成立学校民生事项督办工作领导小组（以下简称“领导小组”），由党委书记、校长任双组长，分管后勤、学工、人事、教务的校领导任副组长，成员包括党委办公室、校长办公室（以下简称“党办校办”）、纪委办公室（监察专员办公室）、工会、学生工作部（处）、研究生工作部、人事处、教务处、后勤保障处、安全稳定办公室、信息化建设与管理处等部门主要负责人。领导小组主要职责：

1.统筹谋划民生事项督办工作，研究制定年度重点民生项目清单；

2.审定民生事项督办工作制度、流程及考核标准；

3.协调解决跨部门、跨领域的复杂民生问题；

4.定期听取工作进展汇报，审议督办结果运用方案。

（二）工作专班

领导小组下设民生事项督办工作专班（以下简称“工作专班”），办公室设在党办校办，由党办校办主任兼任办公室主任，成员从党办校办、纪委办公室（监察专员办公室）、工会、学生工作部（处）等部门抽调专人组成。工作专班主要职责：

1.负责民生事项的收集、立项、交办、督办、反馈、归档全流程管理；

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