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2025年支付业务流程与安全手册

第1章支付业务流程概述

1.1支付业务基本概念

支付业务是指银行、支付机构、商户等通过电子化手段，实现资金从一方转移到另一方的金融活动。根据《支付业务管理办法》（中国人民银行令〔2016〕第17号），支付业务分为跨境支付、同城支付、异地支付等类型，涵盖银行卡支付、电子钱包、二维码支付、移动支付等多种形式。支付业务的核心要素包括支付主体（如银行、支付机构、商户）、支付对象（如个人、企业）、支付金额、支付时间、支付渠道（如网银、APP、支付等）以及支付状态（如待支付、已支付、已撤销等）。

支付业务遵循“安全、便捷、高效、可控”的原则，其中“安全”是首