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互联网医疗服务规范与质量管理手册（执行版）

第1章互联网医疗服务概述

1.1互联网医疗的定义与特点

互联网医疗是指通过互联网技术手段提供医疗服务，包括但不限于在线问诊、电子病历、远程会诊、健康监测、药品配送等服务。其核心在于打破传统医疗空间与时间的限制，实现医疗资源的高效利用与便捷获取。互联网医疗具有便捷性、可及性、个性化和数据驱动等显著特点。根据《中国互联网医疗发展报告（2023）》，我国互联网医疗用户规模已达10.3亿，占全国人口的近35%，显示出强劲的增长势头。

互联网医疗依托信息技术，如、大数据、云计算等，实现医疗信息的互联互通与共享。例如，电子病历系统可实现患者数据的实