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住宅小区物业维护与维修手册（执行版）

第1章住宅小区物业维护与维修概述

1.1物业维护与维修的基本概念

物业维护与维修是保障住宅小区正常运行、提升居住品质的重要环节，是物业管理工作的重要组成部分。根据《物业管理条例》及相关规范，物业维护与维修工作应遵循“预防为主、防治结合、及时响应、持续改进”的原则，确保小区设施设备的完好率和运行效率。物业维护与维修涵盖日常维护、定期检修、故障处理及专项改造等多个方面，其内容包括但不限于供水、供电、排水、供暖、电梯、消防、安防、绿化、保洁等系统。

根据《住宅小区物业维护与维修手册》（执行版），物业维护与维修工作应由专业技术人员和管理人员共同完成